to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak pişmanlıktır!
06.03.2025 tarihinde online kanaldan Baymak Lambert Compack kombi aldım. Kombiyi montaj hariç aldığımız için yetkili servis, dışarıdan bir firma çağırıp montaj yaptırmamız gerektiğini iletti. Ben de dışarıdan bir mühendislik firmasını çağırıp montajını yaptırdım. Kombi açılınca E05 hatası verdi ve çalışmadı. Daha sonra yetkili servisle iletişime geçtik ve gelip baktılar, fanının arızalı olduğunu ve garantisi başlamadığı için ücretli fan değişimi yapılacağını ilettiler. Daha sonra sökülen fanın fabrikaya gideceğini ve kontrol edileceğini, cihazdan kaynaklı ise ücret iadesi yapılacağını, dış etken kaynaklı ise ücretin kullanıcıdan tahsil edileceğini ilettiler. Kabul etmeyip genel merkezlerini aradım ve oradan da müşteri memnuniyeti nedeniyle garanti kapsamında fanın değiştirileceğini ve garantisinin başlayacağını ilettiler, kabul edip işlemi yaptırdım. Aradan 1 ay gibi bir süre geçmiş olmasına rağmen şimdi yetkili servis arayıp fanın 2022 yılına ait olduğunu ve dış etken kaynaklı arızalı olduğunu, bu sebeple ücret ödemem gerektiğini ilettiler. Bu kadar markasının arkasında durmayan, ilgilenmeyen, eksik ve farklı bilgiler vererek tüketiciyi oyalayan başka bir firma görmedim. Bu sebeple Baymak pişmanlıktır.
Baymak kombi pişmanlığımız 2019'da Baymak marka kombi aldık. İlk arızasını verdiğinde bize fabrikadan kaynaklı bir arıza dediler. Yaptılar, biz ısrarla değişim yapılmasını istedik. Bizi dikkate almadılar. Fabrikasyon hatalı ürünü kullanmak zorunda bırakıldık ve daha sonra da defalarca arızalar verdi...
Baymak firmasına ait Lambert kombi kadar kötü bir kombi daha olamaz. Müşteri hizmetleri işe yaramaz. 24.04.2022 yılında evime taşındım, kombi sıfırdı. O günden beri bir türlü randıman alamadım. E03 hatası verdi. Teknik ekip geldi, cam balkonun camı aşağıda yukarı kalkacak dedi. Camı değiştirdik, bu ...
01.02.2022'de Baymak Luna Avant 24 ln kombi taktırdım. Sürekli tekrar eden e-01 hatası bir türlü giderilemedi. Defalarca servis gelmesine rağmen sorun bulunamadı ve kart değiştirildi. Yine de sorun devam ediyor. Kombinin değiştirilmesini istiyorum diye belirttiğimde umursamaz tavırla Değişim Yapmıyo...
01.06.2022 yılında kurulum işlemi gerçekleşen kombi 01.06.2024 tarihinde E01 arızası verdi ve kombi üzerindeki etiketten yetkili servisi arayarak arıza talebinde bulundum. 03.06.2022 tarihine randevu verilerek servis işlemi yapıldı ve arızalı parçalar değiştirildi. İşlemler yapılırken garanti süresi...
2021 kasım ayında satın aldığım ve 2021 yılı aralık ayında montajı yapılan kombi 2023 yılı haziran ayında e3 hatası verdi. Baymak yetkili servis olan ve montajı gerçekleştiren Ege servise başvuru yaptık. 24 haziran'da servis garanti devam etmesine rağmen 430 TL ücret alarak bakım tamirat ve servis y...
Yorumlar