Lamar Ceramics Mutfak Tezgahında Tekrarlayan Çatlak Sorunu ve Değişim Talebi

Lamar marka mutfak tezgahımda kendi kendine çatlak oluştu. İlk kez takıldığında da yaklaşık 15 gün sonra tezgah çatlamıştı ve büyük uğraşlar sonucunda değişim yapılmıştı. Şimdi ise yeni tezgahı kullanalı yaklaşık 11 ay oldu ve tekrar, herhangi bir darbe ya da dış etken olmadan kendi kendine çatlak oluştu. Ürün, Kocaeli ili İzmit ilçesinde Tur sa firması tarafından yapılmıştı.

Tezgahın hem ilk hem de ikinci kez aynı şekilde çatlaması, ürünün kalitesiz olduğunu düşündürüyor. Toplamda yaklaşık 60.000 TL ödeme yapmıştım. Garanti veya fatura bilgilerim elimde yok; ancak ürünün bu kadar kısa sürede iki kez aynı sorunu yaşaması kabul edilemez.

Lamar Seramik’ten mutfak tezgahımın ücretsiz olarak yeniden değiştirilmesini talep ediyorum.