Lalila Moda Üzerinden Yaptığım Alışverişte Ürünlerim Gelmedi

9 gün önce Lalila Moda’dan online olarak yeşil ve siyah olmak üzere iki adet ceket siparişi verdim (Sipariş No: 2256). Toplamda 3058,20 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim hala kargoya verilmedi. Defalarca mesaj atmama rağmen mesajlarım sadece görüldü ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca sosy...

30 Eylül tarihinde Lalila firmasından 3066 numaralı siparişimle lacivert kadife ceket satın aldım. Stokta olmadığı gerekçesiyle ürün gönderilemedi ve 16 Ekim’de iade talebimin işleme alındığı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen 2.999 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmedi. ...

24 Eylül’de Lalila Moda’nın internet sitesinden kredi kartı ile toplam 1.699 TL ödeyerek iki adet bluz siparişi verdim (onay numarası: qpmgopczx, ürün kodu: #3007). Ancak bugüne kadar ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. 13 Ekim’de firmaya e-posta yoluyla ulaşıp siparişlerimin nerede olduğunu sordum...

6 Eylül tarihinde Lalila Moda adlı internet sitesinden uzun siyah deri ceket siparişi verdim (#2833) ve ödemeyi kredi kartı ile 3.399 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama...

20.08.2025 tarihinde Lalila Moda’nın internet sitesinden #2285 numaralı siparişimle Bandırma/Balıkesir adresine 1699 TL tutarında bir ceket ve 200 TL hızlı kargo ücreti ödeyerek alışveriş yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir gönderim...