Lal Shoes İade Sürecinde Haksız Ücret Kesintisi Ve Ürün Kalıp Sorunu
Lal shoes markasının internet sitesinden bir çift bot satın aldım sipariş numarası : #253932213964 olan ve 7.09.2025 tarihinde sipariş etmiş olduğum ürün kendi numaram 37 numara olmasına rağmen ayağımı çok sıktı. Ürünü faturası her şeyi kutusunun içinde eksiksiz olarak firmanın anlaşması olduğu MNG kargoyla iadeye gönderdim. Firmanın WhatsApp numarasından durumu anlattım. Bana ürün onlara gönderildiğinde iade işlemleri için 100 TL düşülerek iadenin yapıldığı şeklinde cevap verildi.
Bu serinin üretim hatası olabileceğini başka sitelerden satın alanların da aynı şekilde ürünün kalıbından dolayı sorun yaşadıklarını iade süresinde kargo ücretinin müşteriden alınmasının doğru olmadığını ilettim ve tekrar ücret kesintisi yapılacağı cevabını aldım. Sorunun çözülmesini mağduriyetimin giderilmesini talep ederim.






