Hakiki Deri Botta Ciddi Rahatsızlık Ve İade Sorunu: Sağlığım Tehlikede

3 Ekim 2025 tarihinde lalshoes.com üzerinden hakiki deri olarak belirtilen bir çift bot satın aldım (Sipariş No: 162520591560). Ürünü dün ilk kez giydim ve ayak tabanımda ciddi bir rahatsızlık oluştu; sanki çıplak ayakla yürüyormuşum gibi bir hissiyat yaşadım ve ayak tabanım mahvoldu. Bu kadar yüksek fiyatlı ve hakiki deri olarak satılan bir üründen böyle bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyordum.

Yaşadığım problemi hem mağazaya yazılı olarak hem de WhatsApp üzerinden ürünün yetkilisine ilettim. Ancak ürünün tabanındaki rahatsızlığı ve deformasyonu kabul etmediler. Sadece ürünü giydiğim ve altını temizlediğim için iade talebimi reddettiler. Bana “kullanılmış ürünlerde iade yoktur” şeklinde standart bir yanıt verdiler. Oysa birçok marka, benzer durumlarda ürünlerinin arkasında durup garanti sürecinde çözüm sunarken, Lal Shoes kesinlikle yardımcı olmadı.

Tekrar belirtmek isterim ki, bu botlar ayak sağlığımı ciddi şekilde tehdit ediyor ve bir kere giyilmiş olmasına rağmen kullanılamaz durumda. Ücret iadesi talep ediyorum; aksi halde hem param hem de sağlığım zarar görmüş olacak. Hakkımı istiyorum.