to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Üründen Farklı Renk Gönderildi, Çözüm Sunulmadı
5 Aralık 2025 00:0377
Lâl Dükkan online mağazasından 04.12.2025 tarihinde krem üzeri desenli bir telefon kılıfı sipariş verdim. Buna rağmen firmadan aldığım dönüşte, siparişim üzerine mavi renk üretim yapıldığını, krem renginin stokta kalmadığı için en yakın rengin bu olduğunu ve bu nedenle ürünün değiştirilemeyeceğini, farklı bir ürünle değişim de yapılmayacağını söylediler.
Ben özellikle krem üzeri desenli modeli istediğim için sipariş verdim; fakat firma çözüm üretmek yerine doğrudan iade talebi açıp konuyu kapatmaya yöneldi. 698 TL ödeyerek aldığım bu ürün için talebim, sipariş ettiğim gibi krem üzeri desenli telefon kılıfının tedarik edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
