Aşırı Yüksek Çocuk Yatağı Güvenlik Sorunu Oluşturuyor Ve Değişim Talep Ediyorum

Bingöl’deki Lajivert mağazasından geçen hafta genç odası takımı satın aldım. Takımın içindeki yatak, kurulum sonrası inanılmaz derecede yüksek çıktı ve bu durum çocuğum için ciddi bir güvenlik sorunu oluşturuyor. Yatakta korumalık olmasına rağmen yatak o kadar yüksek ki, çocuğum hem yatağa çıkmakta zorlanıyor hem de gece uykusunda uyanıp oradan düşme riski çok yüksek.

Satın alma aşamasında bu kadar yüksek olacağı ne görsellerden ne de bilgiden anlaşılmıyordu. Paketi açmadan bunu fark etmem mümkün değildi. Sorunu fark edince mağaza ile görüştüğümde, ürünü açtığımız için iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Ben de paketi açmadan böyle bir detayı nasıl anlayabileceğimi sordum ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Çocuğumun güvenliği benim için her şeyden önemli. Bu nedenle bu kadar yüksek olan yatağın değiştirilmesini, çocuğum için daha uygun ve güvenli bir yatakla değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağazanın bu konuda duyarlı davranarak en kısa sürede çözüm üretmesini istiyorum.