to read complaints and reviews, or file yours. 
Değerli müşterimiz, Yaşanan karışıklık nedeniyle üzgünüz. Siparişinizde istemediğiniz bir ürün gönderilmiş olması kesinlikle istemediğimiz bir durumdur. Durum tarafımıza iletildiğinde, hızlıca aksiyon alarak doğru ürünün temini için sizi bilgilendirdik; yanlış gelen ürünü bize ücretsiz olarak gönderebileceğinizi ve ücret iadesinin tarafımızca sağlanacağını belirttik. Ayrıca dilediğiniz takdirde doğru ürünü yeniden sipariş edebileceğinizi ilettik. Her ne kadar süreci çözüm odaklı ve en kısa sürede ele almış olsak da yaşadığınız memnuniyetsizliğin farkındayız. Sürecin sizin açınızdan daha sorunsuz ilerlemesi adına gerekli kontrolleri sağlayacağımızı ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlemler alacağımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, tekrar böyle bir sorun yaşamamanız adına elimizden geleni yapacağımızı belirtiriz. Saygılarımızla, Lafaba Müşteri Hizmetleri
Trendyol üzerinden Lafaba mağazasından nikah/nişan elbisesi olarak bir elbise satın aldım. Ürün, 13.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Elbise model olarak çok güzel olmasına rağmen bir beden büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve ürünü 15.12.2025 tarihinde kutulu ve zarar görmeyecek şek...
Lafaba adlı siteden 17 Temmuz tarihinde bir abiye satın aldım. Aradan beş gün geçtikten sonra, aynı siteden 'Para iadeniz 1-3 iş günü içerisinde gerçekleşecektir' diye bir bilgi mesajı aldım. Daha sonra müşteri hizmetleri, abiyenin stoklarda kalmadığını, eğer olsaydı farklı bir rengini temin edecekl...
Trendyol üzerinden Lafaba adlı mağazaya ait 2 abiye aldım. Abiyeler bedenime büyük olduğu için denedikten sonraki gün iade ettim. 1 ürünüm kabul edildi. 1 ürünüm yeniden satışa sunulamaz gerekçesi ile reddedilerek bana geri gönderildi. Ben iade ederken hiçbir problem olmaması için emniyet şeridi, am...
Lafaba’dan 9793033593 teslimat numaralı “Kadın Beyaz Kol Detaylı Fiyonklu Söz Nişan Nikah Abiye Elbise” siparişini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün 30.09.2025 tarihinde İstanbul/Maltepe adresime ulaştı. Aynı gün beden uymadığı için iade talebi oluşturdum ve 01.10.2025 tarihinde Trendyol Ekspres ...
Lafaba adlı siteden verdiğim sipariş için ne müşteri temsilcisine maille ne de telefonla ulaşabiliyorum. Aynı gün kargo yazan ürün 3 gündür kargolanmadı ve siparişimi iptal etmek istiyorum. 64010674LFB sipariş numaram, siparişimin bir an önce iptal edilmesini istiyorum. Profesyonel görünüp sıfır kal...
Yorumlar