Üç Ayda Deforme Olan Lacoste T‑Shirt’te Kalite Sorunu


Eşim 24 Kasım’da Lacoste mağazasından hediye olarak Lacoste f0279 kodlu, siyah renk, 34 beden bir T‑shirt aldı. Ürünü yıkama talimatlarına birebir uyarak, son derece dikkatli şekilde kullandım. Ancak yalnızca yaklaşık iki ay içinde, tüm dikiş yerlerinden lastikleri atarak ciddi şekilde deforme oldu. Neredeyse 4.000 TL ödenen bir T‑shirt’ün ömrünün 3 ay bile olmaması ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir değil.
11 Ocak’ta ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma SMS ile, inceleme sonucu “kullanım kaynaklı” denilerek ret bildirildi. Ürünün kullanım talimatlarına uygun kullanıldığına ve doğru düzgün, detaylı bir inceleme yapılmadan bu sonucun verildiğine inanıyorum.
Lacoste gibi bir markadan bu kaliteyi ve bu yaklaşımı beklemiyorum. Ürünümün tekrar, bu kez gerçekten detaylı bir şekilde incelenmesini ve ayıplı olduğu görülürse Lacoste f0279 T‑shirt için birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Ürünüm Lacoste f0279 kodlu, siyah, 34 beden T‑shirt. Kullanım talimatlarına uygun yıkadım ancak iki ay içinde dikiş yerlerinden lastikler atarak deforme oldu. 11 Ocak'ta inceleme için gönderdim, ancak kullanım kaynaklı ret aldım. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve detaylı bir inceleme sonrası değişim talep ediyorum. Şu ana kadar bir gelişme olmadı ve süreç devam ediyor.













