to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim 24 Kasım’da Lacoste mağazasından hediye olarak Lacoste f0279 kodlu, siyah renk, 34 beden bir T‑shirt aldı. Ürünü yıkama talimatlarına birebir uyarak, son derece dikkatli şekilde kullandım. Ancak yalnızca yaklaşık iki ay içinde, tüm dikiş yerlerinden lastikleri atarak ciddi şekilde deforme oldu. Neredeyse 4.000 TL ödenen bir T‑shirt’ün ömrünün 3 ay bile olmaması ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir değil.
11 Ocak’ta ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma SMS ile, inceleme sonucu “kullanım kaynaklı” denilerek ret bildirildi. Ürünün kullanım talimatlarına uygun kullanıldığına ve doğru düzgün, detaylı bir inceleme yapılmadan bu sonucun verildiğine inanıyorum.
Lacoste gibi bir markadan bu kaliteyi ve bu yaklaşımı beklemiyorum. Ürünümün tekrar, bu kez gerçekten detaylı bir şekilde incelenmesini ve ayıplı olduğu görülürse Lacoste f0279 T‑shirt için birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
1 yıl önce Ankara Cepa Lacoste mağazasından eşime Polo yaka, yeşil bir t-shirt satın aldım. Ürünü toplamda 4-5 kez kullandık ve tüm yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadık. Ancak kısa süre içinde t-shirtte ciddi bir renk değişikliği ve solma meydana geldi. Yıkama ve kullanım hatası kesinlikle söz...
Lacoste mağazasından aldığım PH2481031T7 kodlu ürün yıkama talimatlarına uyduğum halde 1 sene olmadan üründe deformeler olmuştur. Ürünü incelemeye gönderdim fakat kullanım kaynaklı olarak sonuçlandırdılar. Bu deformasyonlar tamamen kalite hatasıdır. Tüm alışverişimi bu markadan yaptığım halde ürüne ...
Akasya AVM’deki Lacoste mağazasından Aralık 2025’te 1 adet, Ocak 2026’da ise 2 adet olmak üzere toplam 3 adet Lacoste Paris Polo PH5522 model t‑shirt satın aldım. Her biri için 6.399 TL ödedim. Tişörtlerden birini sadece iki kez giymeme rağmen, ürünün ense kısmının iç tarafından belirgin şekilde tif...
Geçtiğimiz yıl Lacoste mağazasından biri siyah diğeri lacivert olmak üzere 2 adet Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünleri satın alırken mağaza satış danışmanı, bu ürünlerin 2 yıl garantili olduğunu, “herhangi bir solma, deformasyon gibi durum yaşanırsa doğrudan değişim yapılabileceğini” özellikle be...
Lacoste markasından AH2524166T4 ürün kodlu triko ve bir pantolon satın aldım. Uzun süredir farklı ürün gruplarınızdan alışveriş yapan bir müşteriniz olarak, son dönemde imalat kalitenizin belirgin şekilde düştüğünü üzülerek gözlemliyorum. Özellikle triko ürünümde aşırı tüylenme ve dikiş/iplik atması...
Yorumlar