to read complaints and reviews, or file yours.
Saat & Saat’ten 05.08.2024 tarihinde Lacoste marka bir saat satın aldım. Kısa süre içinde saatin hem durma sorunu ortaya çıktı hem de renk değişimi yaşandı, bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim. Garanti sürecinde bana, aynı modelle ücretsiz değişim yapabilecekleri söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek tekrar aynı modeli aldım. O dönemde Antalya şubelerindeki son ürün olduğu için, ücret farkı ödemeden yalnızca aynı ürünü almak zorunda bırakıldım.
Ancak değişim sonrası aldığım saatin kordon rengi önceki üründen farklı çıktı ve bu saat de sürekli durmaya başladı. Yaşadığım tecrübe sonucunda bu modelin kronik sorunlu olduğunu düşünüyorum ve aynı modeli tekrar kullanmak istemiyorum.
Bu nedenle, mevcut saatimin hiçbir şekilde ek ücret talep edilmeden, Lacoste markası içinde farklı bir model ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Saat & Saat’ten yaklaşık iki ay önce Lacoste marka bir saat satın aldım. Saatimi son derece dikkatli kullanmama rağmen camı su aldı ve kısa sürede bu hale gelmesi bana göre kesinlikle normal değil. Sorun yaşayınca mağazaya götürdüm, saati incelemeye göndereceklerini söylediler. İnceleme sonucunda i...
Lacoste marka saatimi 2025 Mayıs ayında Hatay İskenderun Prime Mall AVM içindeki Saat & Saat mağazasından yaklaşık 14 bin tl ödeyerek satın aldım. Saatin akrep ve yelkovanı daha ilk aydan itibaren doğru çalışmamaya, yanlış saati göstermeye başladı. Saatin ayarını her yaptığımda birkaç gün düzeliyor,...
Kasım ayında Saat & Saat üzerinden Lacoste marka bir saat satın aldım. 4 ayda hiçbir darbe vs olmamasına rağmen durduk yere kordonu kendiliğinden koptu. Mağaza üzerinden servise gönderdim. Mağazadaki çalışan değişim talebinde bulunduğunu söyledi. Ancak bana gelen mesajda ürünün parçasının bulunmadığ...
2025'in Ocak ayında Saat ve Saat firmasından aldığım Lacoste marka saatte problem çıkınca mağazaya götürdüm. Mağaza da teknik servise gönderdi. Teknik servis günler sonra bazı parçaların değişeceğini söyledi. Biz de beklemeye karar verdik. Bir süre sonra tekrar gelen mesajda ürünün değişeceği söylen...
21.02.2023 tarihinde almış olduğum Lacoste 2011152 kodlu kol saati garantisi devam etmesine rağmen 1 kez değişim ve 3 kez servis onarımı görmüş olup hala aynı şikayetler devam etmektedir. Su alma, geri kalma, camda buharlanma, gibi şikayetler hala devam etmektedir. Yetkili mağaza ancak ücretli onarı...
Yorumlar