Lacoste Polo Tüylenme Yaptı

Merhaba kolay gelsin, 2005 yılından beri yaklaşık 20 senedir Lacoste'dan alışveriş yapıyorum. Bunlardan birini de geçtiğimiz ay yaptım 2 tane Polo, 2 tane t-shirt, 1 tane de kazak aldım. Pololar ilk yıkamada, ilk defa yıkandıktan sonra sağ tarafında tüylenme oldu. Bu arada yıkarken de pamuk olduğu için sürtünme kat sayısını en aza indirmek içinde sadece ikisini yıkadım, yıllardır böyle yıkarım. Ve 30 derecede ne çok az deterjan kullanarak yıkadım. Buna rağmen yıkandıktan sonra asarken bir baktım tüylenme olmuş ikisinde de. Ben de ertesi gün hemen aldığım mağaza olan Lacoste Zorlu Center'ın yolunu tuttum. Tabi biliyorum her zamanki gibi başıma gelecekleri inceleme yazacaklarını söylediler tamam dedim. Bugün mesaj geldi mesajı aynen olduğu gibi yapıştırıyorum: Sn. Ş. Güney, LAC796009 numaralı fişle mağazamıza bıraktığınız ürünün değişim/iadesini alamadığımızı üzülerek bildiririz. Ürün 3 gün içerisinde mağazamızda olacaktır. Ne bir açıklama var, ne kullanıcı hatası denmiş ki zaten böyle bir şey diyemezler çünkü böyle bir şey yok. Onlarda bunu çok iyi bildiklerinden direk 'değişim/iadesini alamadığımızı üzülerek bildiririz' demişler. (Ben üzüldüklerini de sanmıyorum ya neyse) Şimdi ben buradan Lacoste gibi bir markayı yermek istemiyorum. Sadece mağduriyetimin giderilmesini istiyorum bunun için de bunları yazdım. Umarım siz yardımcı olursunuz aksi takdirde sosyal medya üzerinden milyon takipçili hesaplar üzerinden Lacoste'un bu yaptığını binlerce insanla paylaşacağım. Teşekkürler. Kolay gelsin.