Satın Aldığım Ürün Beklediğimden Farklı Ve İade Alınmıyor

https://lachess.com.tr/ web sayfası ve TR. Lachess Instagram hesabı üzerinden ürün siparişi verdim. Ürünler Çin'den geliyor. Kaliteli görüntüler gösterilerek tanesi 1.100 TL'ye satılıyor ve gelen ürün Çin'den 1.89 dolar etiketli kargo ile geliyor. İade yapmak istediğimde ise iade kabul edilmiyor. Sayfaların iletişimi kapatılıyor. Şu an her şekilde engellenmiş durumdayım. Gelen saat yaklaşık 72 TL değerindedir. https://lachess.com.tr/ sayfasının acilen kapatılması ve hakkında soruşturma başlatılması gerektiğini düşünüyorum.