Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Lens Görüş Bozukluğu Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

İmen
9 Mart 17:44925

7 Mart 2026 Pazartesi günü Labella Lens’ten numaralı Pixie mavi lens satın aldım ve bu ürün için 2.430 TL ödeme yaptım. Lensleri ilk taktığım andan itibaren etrafı tamamen mavi ve bulanık görmeye başladım, netlik hiç yok ve görme kalitemi ciddi şekilde bozacak kadar rahatsız edici bir durumla karşılaştım.

Yaşadığım sorun sonrasında gün boyunca firmaya defalarca mesaj yazdım, mesajlarım görüldüğü halde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve problemimle ilgilenilmedi. Hem ürün hem de ilgi açısından büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

Bu nedenle, sorunsuz ve düzgün bir lens ile değişim yapılmasını ya da ödediğim 2.430 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil ve açıklayıcı bir geri dönüş bekliyorum.

Gelişme

9 Mart 17:06

7 Mart 2026 Pazartesi günü Labella Lens’ten numaralı Pixie mavi lens satın aldım ve bu ürün için 2.430 TL ödeme yaptım. Lensleri ilk taktığım andan itibaren etrafı tamamen mavi ve bulanık görmeye başladım, netlik hiç yok ve görme kalitemi ciddi şekilde bozacak kadar rahatsız edici bir durumla karşılaştım.

Yaşadığım sorun sonrasında gün boyunca firmaya defalarca mesaj yazdım, mesajlarım görüldüğü halde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve problemimle ilgilenilmedi. Hem ürün hem de ilgi açısından büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

Bu nedenle, sorunsuz ve düzgün bir lens ile değişim yapılmasını ya da ödediğim 2.430 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil ve açıklayıcı bir geri dönüş bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Labella Marka Lenslerde Görme Sorunu Ve İade Problemi

Gizem
5 Mart 2025 10:313.726

Yaklaşık 3-4 hafta önce Labella marka numarasız lens aldım. Sonuçta bir yıl kullanacağınız bir ürün için gerçekten para ...

Labella Marka Lenslerde Görme Sorunu Ve İade Problemi
Labella Marka Lenslerde Görme Sorunu Ve İade Problemi

Labella Lens Pişmanlığı. Batma Yanma Ne Ararsan Var

Rabia
5 Mart 2024 15:068.446

Labella marka lemon rengi yıllık lens satın aldım. Batma bulanıklık bir lenste yaşanabilecek ne kadar problem varsa heps...

1 Yorum

Eksik Gönderilen Lens Kabı Ve Solüsyonlar İçin Çözüm Bekliyorum

Damla
20 Eylül 2025 16:313.409

Lens Optik’ten 3 adet Labella lens (Labella Pixie Brown, Labella Pixie Blue, Labella Premium Sephora) satın aldım ve top...