to read complaints and reviews, or file yours. 
La Roche Posay güneş kremi siparişi verdim. Firma adı Lumina Beauty. Ürünün orijinal ve barkodlu olduğu söylendi. Aldıktan sonra ürünün iade edilebileceği ve kapıda ödeme yapılabileceği belirtildi. Ancak ürünün dış kabı orijinal olmasına rağmen iç kutusu sahte çıktı. İade talebinde bulundum ve 'Size geri döneceğiz' denilerek daha sonra iletişime geçilmedi. Ertesi gün WhatsApp üzerinden mesaj gönderdiler. Kapıda ödeme yapıldığı için iade işlemini nasıl gerçekleştireceğimi sordum ve beğenmezsem iade edebileceğim söylendi. Ürünü teslim aldıktan sonra gerçek olmadığını anladım. Bunun üzerine mesaj gönderdim ve sadece 'görüldü' yanıtı aldım. Telefonla da ulaşmaya çalıştım ancak yine bir yanıt alamadım. IBAN bilgilerimi istediler fakat yine dönüş yapmadılar. Şu anda telefonlarına da ulaşamıyorum.
La Roche Posay güneş kremini sipariş verdim. Sahte olduğunu anlayınca iptal etmek istediğimi mail yoluyla belirttim ancak geri dönüş yapılmadı. Ertesi gün WhatsApp üzerinden iletişim kuruldu. Teslim aldıktan sonra iade etmek istediğimi, beğenmezsem ürünü teslim alıp kargolayarak iade edebileceğimi i...
Lumina Beauty isimli firmadan La Roche-Posay güneş kremi siparişi verdim. Ürünler akıntılı çıktı ve orijinal kutuda değildi. İade etmek istediğimi belirttim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kapıda ödeme sırasında paketi açtığımda kargo şirketi görevlisi yanımda olduğu için teslim almadan ayr...
Lumina Beauty La Roch markasının kampanya ile satın almış olduğum ürünlerin sahte olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir muhatap bulamıyorum. Dört adet krem aldım; bir tanesi şeffaf, diğerleri turuncu, kahverengi ve pembe renkte. Ürünleri kapıda ödeme ile satın aldım. Defalarca iletişime geçmeme rağmen,...
La roche posay güneş kremi aldım ürün sahte. Karton kutudaki barkod ( muhtemelen hepsinde aynı) orijinal barkod ama kremin plastik kutusundaki barkodu okuttuğumda ürün çıkmıyor. Başka orjinalliğinden emin olduğum bir göz kremimde aynı yöntemi denedim onda krem çıkıyor ama bunda Armani'nin parfümle...
Trendyol üzerinden La Roche Posay markasına ait toplamda 6-7 adet güneş kremi (özellikle Fluide Invisible ve Antidark Spot Fluid) satın aldım. Sipariş numaralarım: #10241028938, #10300056151 ve #10236360607. Ürünlerin barkodlarını kutularından okuttuğumda orijinal olarak görünüyordu, bu nedenle şüph...
Yorumlar