Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Pınar sonucu yetersiz buldu

İlgisiz Personel Ve İlgisiz Yönetim Misafirleri Mağdur Ediyor

profile
30 Eylül 2025 16:51
997

25.09.2025-30.09.2025 tarihleri arasında La Blanch Island Bodrum Oteli'nde 5214 numaralı odada konakladık. Sezon sonu olmasına rağmen otel müşteri almaya devam ediyor fakat personel sayısı oldukça azdı ve çalışanlar ilgisizdi. Özellikle barlarda görevli barmenlerin tecrübeleri yetersizdi, çoğu çalışan yarı zamanlı çalışıyor gibiydi ve otelde bir yerin adını sorduğumuzda çoğu bilmiyordu. Çalışanların mutsuz ve yorgun oldukları çok belliydi, çoğu zaman yardımcı olamadılar.

Temizlik konusunda ise günlük havlu değişimi ve havuz temizliği yeterliydi, şezlong sayısı da yeterliydi. Ancak yemek çeşitliliği azdı, yine de lezzetleri iyiydi. Tatlı ve salata çeşitleri de yeterliydi. Eğlence anlamında ise sezon sonu olduğu için çok zayıftı.

Son gün akşamı yağmur yağdı ve oteldeki restoranların oturma alanları tamamen ıslandı, misafirler lobide sıkışık şekilde oturmak zorunda kaldı. A la carte hizmetimiz vardı, yağmur nedeniyle ne olacağını öğrenmek için müşteri hizmetlerine gittiğimizde, Ö*** Hanım’ın tutumu hiç profesyonel değildi; bizimle gülerek ve kafa sallayarak konuştu, alternatif çözüm sunmadı. “Burası yaz oteli, yağmura ne yapabiliriz?” gibi cümleler kuruldu ve kendimizi hiç değerli hissetmedik.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle otelden bir özür ve yetkili birinden iletişim bekledik fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Görüntüsüne aldanıp gelen birçok kişinin benzer mağduriyetler yaşayacağını düşünüyorum. Bir daha tercih etmeyeceğimiz bir otel oldu.

30 Eylül 2025 17:12 (Şikayetten 21 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Vale Hizmetiyle Aracımız İnşaat Alanına Park Edildi Ve Kir İçinde Bırakıldı

profile
13 Eylül 2025 23:17
462
Vale Hizmetiyle Aracımız İnşaat Alanına Park Edildi Ve Kir İçinde Bırakıldı
Vale Hizmetiyle Aracımız İnşaat Alanına Park Edildi Ve Kir İçinde Bırakıldı
Vale Hizmetiyle Aracımız İnşaat Alanına Park Edildi Ve Kir İçinde Bırakıldı
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Smart Holiday Hotel Bodrum'da Hijyen ve Hizmet Sorunları

profile
10 Ağustos 2025 10:50
1.077

Bodrum Park Resort’ta Temizlik Ve Hizmet Hayal Kırıklığı

profile
13 Ağustos 2025 19:17
1.107
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2025 10:45
882
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Gold Island Otelde Vaat Edilen Hizmetler Yoktu Hayal Kırıklığı Yaşadık

profile
02 Ağustos 2025 09:47
962
Benzer Şikayet Yaz