to read complaints and reviews, or file yours. 
4-9 Ağustos 2025 tarihleri arasında Smart holiday Hotel Bodrum’da konakladım. Konaklama sürem boyunca birçok ciddi sorun yaşadım ve hiçbirine çözüm üretilmedi.
Yemekhane son derece yetersizdi; restoran denmeyecek kadar bakımsız ve düzensizdi. Yemek saatlerinde sürekli uzun kuyruklar oluştu. Temiz diye bırakılan tabakların üzerinde sarı yağ kalıntıları vardı, hijyen kesinlikle yoktu. Çatal ve kaşık bulmak neredeyse imkansızdı, ancak ilk sırada olursanız denk gelebiliyorsunuz, yoksa başkalarının kullandıklarının temizlenip gelmesini beklemek zorunda kalıyorsunuz. Yemekleri yerken de sinekler sürekli eşlik ediyor, hijyen ve temizlik açısından çok rahatsız ediciydi.
Personel oldukça laubaliydi, müşterilerle samimiyetsiz bir şekilde konuşuyorlar ve bu durum otelde kendimi rahatsız hissetmeme neden oldu.
Denizle ilgili olarak da tesisin kendine ait bir plajı yok; 200 metre aşağıda özel bir plaj var ve giriş ücreti kişi başı 1000-1500 TL arasında değişiyor. Otelin kendi havuzu ise oldukça küçük ve aşırı kalabalık, yüzmek için alan kalmıyor. Havuz başındaki barda soğuk içecek veya soğuk su bulmak mümkün değil, sadece iki adet sebil var ve bu kadar kişiye yetmesi imkansız. Bardaki içecekler ise dışarıda, dolap yok, içecekler sıcakta bekliyor ve sadece içine iki buz atılarak servis ediliyor.
Tüm bu olumsuzluklara rağmen yönetimle iletişime geçtiğimizde hiçbir geri dönüş alamadık. Konaklamam boyunca yaşadığım bu sorunlar nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım.
18.08.2025 tarihinde, 3 gün tatil yapmak için Smart holıday Hotel Bodrum’a geldik. Otele girişte, otelin internet sitesindeki fotoğraflarla gerçeğin hiçbir şekilde örtüşmediğini gördük. Havuz beklediğimiz gibi büyük değildi, çocuk havuzu ise sadece 2 kişilikti ve tüm çocuklar yetişkin havuzunda yüzm...
9-14 Ağustos 2024 tarihlerinde Smart Holiday Otel Bodrum’da konaklamaya başladık. Rezervasyonumuzu Aralık ayında, 5 kişilik aile olarak yaptırdık ve toplam 60.000 TL ödedik. Otele bugün giriş yaptık, zaten beklentimiz çok yüksek değildi ama yaşadıklarımız bu kadarını da beklemediğimizi gösterdi. Ot...
Merhaba, Bodrum Gümbet, Smart Holiday otelinde iki aile şeklinde konaklamaya geldik. Odalar çok pis bir şekilde. Terlik hizmetleri olmadığını, mini barların çalışmadığını hava (35 derece), telefonların çalışmadığına karşılık santral bağlı olmaması. 16.06.2025 dün akşam otele girip resepsiyona soru...
14.08.2025 tarihinde Smart Holiday Bodrum Gümbet’te konaklama için giriş yaptık. Otele giriş yaptıktan sonra havuz alanına geçtik ve otelin fotoğraflarda göründüğü gibi olmadığını fark ettik. Havuz oldukça küçüktü ve çocuk havuzunda da sadece 3-4 çocuk yüzebilecek kadar yer vardı. İçecekler ise son ...
9 ay önce Tatilbudur.com üzerinden Smart Holiday Hotel Bodrum’da erken rezervasyon ile 5 kişilik ailem için tatil satın aldım. Satın alma kararımda Tatilbudur.com sitesinde otel için verilen 9,4 puan ortalaması etkili oldu. Ancak otele giriş yaptığımızda rutubetli, küf kokan ve bakımsız bir oda ile ...
Yorumlar