İade Edildi Ama Para Hesabıma Yatmadı!

27 gün önce Trendyol üzerinden kzl Teknoloji satıcısından aldığım hoparlörü (sipariş numarası: 10412684471) beğenmediğim için iade ettim. İade işlemi Trendyol’da “iade edildi” olarak gözükmesine rağmen, 1620 TL tutarındaki para iadem bugüne kadar hesabıma yatırılmadı.

İade sürecinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir cevap alamadım. Banka bilgilerimde veya kart bilgilerimde herhangi bir sorun yok. İlk defa böyle bir problem yaşıyorum.

İade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.