to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Cratos İletişim mağazasından Philips DST5030 model ütü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda tuşu bozuktu ve aynı gün iade kodu alarak ürünü iade ettim. Ancak iade sürecinde bana “ürün tamir edilirse geri teslim edilecektir” bilgisi net bir şekilde verilmedi. Daha önce...
Trendyol üzerinden cratos iletişim satıcısından aldığım Philips marka ütünün su haznesi kapağı bozuk olduğu için iade ettim. Ancak kapak onarılıp bana geri gönderildi. Tamir görmüş bu ürünü almak istemediğimi söylememe rağmen ne Trendyol ne de cratos iletişim yardımcı olmadı. İadenin kabul edilmeme ...
Trendyol'dan JBL Go4 Bluetooth hoparlör aldım. Ürün geldi, ambalajını açıp denemesini yaptım ve ses kalitesi hoşuma gitmediği için iade ettim. Ancak iadem kabul edilmedi. Tüketici hakları kapsamında, 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım olduğunu biliyorum. Bu konuyla ilgili yardımlarınızı talep ediyor...