Cratos İletişim Arızalı Ütü İadesinde Sorun: Onarılan Ürün Yeniden Bozuk Geldi
16 Eylül 2025 20:54491




Trendyol üzerinden cratos iletişim satıcısından aldığım Philips marka ütünün su haznesi kapağı bozuk olduğu için iade et...tim. Ancak kapak onarılıp bana geri gönderildi. Tamir görmüş bu ürünü almak istemediğimi söylememe rağmen ne Trendyol ne de cratos iletişim yardımcı olmadı. İadenin kabul edilmeme
Trendyol'dan JBL Go4 Bluetooth hoparlör aldım. Ürün geldi, ambalajını açıp denemesini yaptım ve ses kalitesi hoşuma gitm...ediği için iade ettim. Ancak iadem kabul edilmedi. Tüketici hakları kapsamında, 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım olduğunu biliyorum. Bu konuyla ilgili yardımlarınızı talep ediyor