to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Çavdarlı Motor'dan aldığım Xtrawn 250 CT 2024 model motorumu altı kez aynı arızadan dolayı servise götürdüm. Bu altı kez içerisinde bir kere 15 gün, bir kere de 33 gün serviste kaldı. Motorumun servis kayıtlarının sadece iki kez açıldığını ve motorumun sökülmeyen yerinin kalmadığını öğrendim. Şu an motorumun kaporta aksamı gevşek ve sallanıyor, bu durum beni zor durumda bıraktı. Satıcı ve distribütöre derdimi anlattığım halde ilgilenen olmadı, mağdurum. Şikayetimin değerlendirilmesini ve tarafıma geri dönülmesini rica ederim. Talebim, ücret iadesi veya aynı modelle değişimdir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Kymco Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Kymco Müşteri Hizmetleri
23-02-24 tarihinde XVR 250 motor aldım. 50 km yol yaptıktan sonra motorun gövdesinde yağ kaçağı olduğunu fark ettim. Servise verdim ve bakıma gitti. 4 ay sonunda motoru geri aldım ve 170 km'de tekrar yağ kaçağı, motorda tekleme, istop etme ve vites göstergesinde vites göstermeme şikayeti ile tekrar ...
2024 yılının Ocak ayının 7'sinde Bursa'daki favori motor bayisinden nk 250 model bir motosiklet satın aldım. Ancak motosikleti 20 kilometre kullanmışken arıza ışığı yanmaya başladı ve fan sürekli çalışır hale geldi. Aracı servise götürdüm ve bir ay boyunca motor serviste kaldı. Servisten çıktıktan i...
2023 yılında Doğan Trend'den Kymco Xtown 250 motosiklet aldım. 2024 yılında garanti kapsamında serviste 46 gün boyunca motorum yedek parça olmadığı için bekletildi ve ikame motor da verilmedi. 16 Haziran 2025'te yine arıza nedeniyle garanti kapsamında servise verdim. Bugün 4 Temmuz, yani 19 gün oldu...
Aprilla SR 125 model motosikletimi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve aldığım ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. İlk 200 km’de motor 107-113 km/h hızlara çıkabiliyorken, zamanla maksimum hızda ciddi bir düşüş oldu. Şu an 4000 km’deyim ve motosikletin en yüksek hızı 90 km/h’ye kadar geriledi. ...
21.03.2024 tarihinde Buratta Otomotiv yetkili şirketinizden aldığım Benelli TRK 502 X motosikletim, bir ay bile olmadan arızalandı. Aldığım yeri aradım, servise getirin, bakalım rodaj bakımını yapalım dediler. 08.05.2024 tarihinde servisine götürdüm, ilgilendiler ve rodaj bakımı yapıldı. Sonra şikay...
Yorumlar