Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kymco Krv200 Akü Problemi Ve Garanti Sorunu

profile
Serkan
05 Ağustos 2024 15:48
7.093

Aralık 2023'te Kymco krv200 motosiklet satın aldım. 2600 km'de rodajı tamamlanmamış motorun aküsü bitti.

Motor çalışmadığı için İstanbul Kartal garaj motor servisini aradım. Servis yetkilisi, akünün garantili olmadığını ve 3000 TL karşılığında akünün değiştirileceğini belirtti.

5 yıl 50.000 km garanti kapsamının neyi içerdiğini merak ediyorum. Bu durumdan dolayı hayal kırıklığına uğradım ve yaşadığım olumsuz deneyimi buradan yetkililerle ve kullanıcılarla paylaşmak istiyorum.

05 Ağustos 2024 16:35 (Şikayetten 47 dakika sonra)
05 Ağustos 2024 17:29

Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Kymco Müşteri Hizmetleri

Serkan
Serkan
05 Ağustos 2024 17:36

Tarafımıza dönüş sağlandı fakat kymko Türkiye firması bile garantiye girmiyceğini belirtti böyle bir rezillik görülmemiştir yalandan buraya cevap verilmiş. Herhangi X firmadan akü alsam 2 yıl garanti veriyor ama kymko firması garanti yok diyor. Tavsiye etmiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mesut
Mesut

Bende almayı düşünüyordum. Sadece akü bile böyle karşılanıyorsa büyük problemleri düşünmek bile istemiyorum. Yetkili kurumların ilgilenmesi gerek bir durum olduğunu düşünüyorum.

Necdet
Necdet

Kredi kartım geliyor almayı planlıyordum gerçekten vazgeçtim şikayet yazan arkadaşlara teşekkür ederim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kymco Krv 200 Gözümden Düştü!

profile
Mahmut
20 Aralık 2024 11:11
4.632
Benzer Şikayet Yaz