to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Elektronik mağazasından Tecno Phantom isminde bir ürün aldım. Ürünle ilgili bir problem yaşadım ve servise gönderdim. 2 ay sonra ürünüm geri döndü ancak yapılmamıştı. Vatan KVK Bakırköy servisine aradığım numaralardan hiçbir şekilde ulaşamadım. Açıklamada 'müşteriye ulaşılamadı' yazılıp ürün geri gönderilmiş. 2 ay boyunca kimse beni aramadı, mağduriyetim devam ediyor.
Tecno Phantom v Fold 2 model telefonumda yaşadığım arıza nedeniyle, 2 ay önce iade talebinde bulundum. İlgili belgeleri eksiksiz şekilde doldurup, 24.07.2025 tarihinde Teknosa mağazası aracılığıyla İzmir KVK Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Evrakların istenilen adrese ve kodla, eksiksiz olarak ulaşt...
KVK Bakırköy servise ürünü yolladım. Garanti kapsamındaki ürüne garanti dışı kullanım olmamasına rağmen garanti dışı kullanım diye onarım için para istediler yine de acil olduğu için yolladım. 2 hafta sonra ürün geldi ve cihazı aldığım fiyatın yarısından fazlasını onarım için ödememe rağmen yine boz...
Vatan Bilgisayar dan aldığım garantili ürünüm ön kamera bozulması şikayeti ile 19 Eylül de servise gönderdim. 11. İş gününde hala gelmemiş ise yedek cihaz talebinde bulunacağımı söylediler. 5 Ekim de Vatan Bilgisayar Gaziantep Gazimuhtar şubesine gidip yedek ürün talebinde bulunmak istedim. Beni KVK...
Vatan’dan 2 ay önce aldığım iPhone 16 Pro cihazımda yaklaşık 1 aydır donma ve şarj almama sorunları yaşamaktayım. Cihaz bir süre sonra tamamen şarj almaz hale geldi ve artık hiç açılmıyor. Sorunun çözümü için Vatan mağazasına başvurdum, cihazım KVK Bakırköy servisine gönderildi. Servisten gelen rap...
Ürünümü 3 hafta önce Vatan Bilgisayar aracılığı ile servise gönderdim. Telefon KVK servise gönderilmiş. Telefonun sıfırından daha fazla fiyat çıkardıkları için telefonun onarımının yapılmayıp iade edilmesini istedim. Telefon hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Yorumlar