Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Saat Kasasının Garanti Süresi Sözünde Durulmuyor, Ücretsiz Onarım Veya İade Talebim Var

profile
Yusuf
20 Ekim 2025 13:49
396

TCL MT40X çocuk saatimde yaklaşık 3 hafta önce ekran açılmama sorunu başladı ve şu anda cihaz tamamen kullanılamaz durumda. Cihazı 3 yıl önce Media Markt’tan satın almıştım. 1 yıl önce garantisi bittikten sonra KVK Adana servisine başvurdum ve bana yeni bir saat kasası satıldı. O dönemde, kasanın garanti süresinin 2 yıl olduğu net şekilde belirtildi ve fiyatı da piyasadaki diğer mağazalarla aynıydı. Sadece eski kordonum takıldı.

Şimdi ise ekran sorunu nedeniyle tekrar servise başvurduğumda, garanti süresinin 6 ay olduğunu söylediler. Oysa bana satış sırasında 2 yıl garanti verileceği açıkça ifade edilmişti. Saatin kasasını KVK’dan alırken verilen garanti sözünün arkasında durulmasını istiyorum.

Beklentim, kasanın garanti süresinin 2 yıl olarak düzeltilmesi ve cihazımın ücretsiz onarılması ya da ücret iadesinin sağlanmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hazni sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hazni
15 Kasım 2024 12:10
876

profile
Pınar
10 Haziran 2024 11:38
990
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
Barış
30 Eylül 2024 14:56
971
2
İsmail sonuçtan memnun değil

profile
İsmail
12 Ekim 2024 10:27
1.265
1
Tugce sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Bitmeden Gönderilen Saatte Ses Arızası Giderilmedi, Sadece Ekran Kırığına Ücret Talep Edildi

profile
Tugce
08 Ekim 2025 17:35
858
Garanti Süresi Bitmeden Gönderilen Saatte Ses Arızası Giderilmedi, Sadece Ekran Kırığına Ücret Talep Edildi
garanti-suresi-bitmeden-gonderilen-saatte-ses-arizasi-giderilmedi-sadece-ekran-kirigina-ucret-talep-edildi-4.jpg
garanti-suresi-bitmeden-gonderilen-saatte-ses-arizasi-giderilmedi-sadece-ekran-kirigina-ucret-talep-edildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz