to read complaints and reviews, or file yours. 
Honor magicbook 16 AMD Ryzen 5 5600, 16 GB RAM, 512 GB SSD, Windows 11 Home, 16.1 inç FHD taşınabilir bilgisayarı Trendyol’dan aldım.
Ancak laptop, yalnızca fişe takılıyken çalışıyor, fişten çekildiğinde çalışmıyordu; yani bataryada çalışmıyordu. Garanti kapsamında Soğanlık Kartal/İstanbul KVK teknik servisine 29.05.2024 tarihinde gönderdim. Servis, "Ürün ücret iadesine uygundur, arızalı ürününüz servisimizde kalmıştır." diyerek laptopu alıkoydu. Bunun üzerine ücret iadesi için Trendyol’a başvurdum, ancak ücret iadesi yapılmadı. Ücret iadesi yapılmayınca, en azından laptopumu alıp fişe takarak kullanmak istedim. Bunun için KVK teknik servisini onlarca kez aradım, fakat telefonu açan olmadı. Sonrasında mail adreslerine e-posta göndererek laptopumu talep ettim, ancak aylardır dönüş yapılmadı. Anlayacağınız, ne paramı alabiliyorum ne de laptopumu geri alabildim. Daha önce böyle mantıksız bir mağduriyet yaşamadım.
Hem param gitti hem laptopum.
Mağduriyetimin giderilmesini arz ve talep ediyorum.
Asus rog Zephyrus g16 model laptop'ımın ekranı kırıldığı için 27.09.2025 tarihinde Ankara Kızılay Mah. Fevzi Çakmak 1. Sokak Oran Apt. No: 15/b Çankaya/Ankara adresindeki KVK Teknik Servisi’ne teslim ettim. Ancak cihazımın kayıt işlemi 29.09.2025’te yapıldı. Hafta sonu teslim ettiğim için bu gecikme...
3 Ekim salı günü ekran çerçevesinde ayrılma, menteşede kayma, touchpadde eğim/bazen de altında sanki bir şey varmış gibi bir sertlikten dolayı basamama, şarja taktığımda ekran gidip gelmesi, mikrofonu sessize alma tuşunun çalışmaması, belirli zamanlarda klavye aydınlatmasının çalışmaması, yazılımsal...
Yaklaşık 3 hafta önce Vatan Bilgisayar'dan 26,8000 kusur tl'ye Asus Zenbook serisi metal kasa laptop aldım. Ürünün kullandığım ilk hafta laptopun kasasında yamukluk fark ettim bunun üzerine urunu Vatan Bilgisayar'a götürdüm. Onlarda bunun yetkili servisinin KVK olduğunu inceleme için öncelikle onlar...
KVK Ankara teknik servis. Kızılay mah. Fevzi Çakmak 1. Sok. Oran apartmanı no:15/b çalışan PC yi bozuk olarak teslim aldım. Sahibi olduğum Huawei Matebook'un 13 r7 menteşesi kırık olduğu için değiştirilmesini istedim. 1 gün sonra tamirat için 2503 TL ödedim. Daha sonra sıvı teması olduğunu birçok pa...
Yorumlar