to read complaints and reviews, or file yours. 
KVK Ankara teknik servis. Kızılay mah. Fevzi Çakmak 1. Sok. Oran apartmanı no:15/b çalışan PC yi bozuk olarak teslim aldım. Sahibi olduğum Huawei Matebook'un 13 r7 menteşesi kırık olduğu için değiştirilmesini istedim. 1 gün sonra tamirat için 2503 TL ödedim. Daha sonra sıvı teması olduğunu birçok parçanın değişimi için 15 000 TL ücret istendi. Kabul etmedim. Sonra cihazı kargoyla iade ettiler.
Fakat evde bilgisayar çalışmadı. KVK Ankara teknik servis hiçbir şekilde profesyonel çalışmıyor. Müşteriyi bilgilendirmiyor mailler cevaplamıyor. Ücret iadesini vermek istemiyor. Üstelik çalışan bilgisayarı bozuyor (kamera kayıtlarında PC nin çalıştığını delil olarak sunacağım). Bilgisayarın çalışır duruma getirilmesini talep ediyorum. Kayıt yapan y**, tin teknisyen: h***, taş bayi :e**.
Huawei marka bilgisayarımda internet tabanlı toplantı programlarında (meet, zoom vb.) görüşmeler sırasında sesin karşı tarafa cızırtılı ve düşük düzeyde iletilmesi gibi bir sorun yaşıyorum. Bu sorun güncellemeler sonrası meydana geldi. Mikrofondan kaynaklı mı diye yaptığım ses kayıt ve video kaydınd...
KVK teknik servise Huawei Matebook 14 cihazımı ekran kırığı nedeniyle gönderdim. Kendi anlaşmalı olduğu kargo şirketine bilgisayarı götürdüğümde, iyice paketleyip balonlu naylona sararak göndermem gerektiği söylendi. Bilgisayarı paketleyip gönderdim. Faturaya gerek olmadığını, sadece bir kağıda bilg...
KVK teknik servis Kartal şubesi tamir için götürdüğüm bilgisayarımı, üzerinden 2 haftadan fazla zaman geçmiş olmasına ve tamir ücretini göndermiş olmama rağmen tamir edip bana teslim etmiyor ve hiçbir şekilde telefonlarımı açmıyor. Huawei Türkiye müşteri hizmetlerinin resmi yönlendirmesi ile bilgisa...
2020 yılında almış olduğum Huawei Matebook d14 (r5) model bilgisayarım 2021 yılında ufak bir çarpma sonucu şarj olmamaya başlamıştı, bana en yakın Huawei teknik servisi olan "Kartal KVK teknik servis" ine götürdüm, birkaç gün sonra servisten aradılar ve şarj soketinin ana kart ile bileşik olduğunu v...
Yorumlar