KVK Teknik Servis İle İletişim Sorunu Ve Beklenmedik Anakart Değişimi

Sevda · 2025-04-11T17:24:49+03:00

KVK Teknik Servis'e telefonumun kırık ekranını tamir etmesi için gönderdim. Sonrasında geldiğinde sensör arızası verdiğini gördüm. Tekrar gönderdim ve telefonumun bana sorulmadan anakartı değiştirilmişti. Şu an 2 aydır bana telefonumun IMEI numarasının kayıt dışı olduğu mesajı geliyor. KVK'ya hiçbir suretle ulaşamıyorum ve hiçbir muhatap bulamıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sevda

KVK

11 Nisan 2025 17:24859

Benzer Şikayetler

KVK Sıfır Kayıt Dışı Getirdiği Telefonlara Bizim IMEI Yüklüyor

Sosyal

KVK

12 Şubat 2024 20:162.579

Dört yıl önce aldığım cep telefonunu iki kez KVK teknik servisine gönderdim. Bir hafta önce BTK'dan IMEI klonlanması bil...dirimi aldım. Hemen KVK'yi aradım ve e-posta yoluyla müşteri desteği ile iletişim kurdum; bir haftadır her gün yazışıyorum. Belgeleri tam olarak göndermeme rağmen sürekli eksik old...

Telefonun IMEI Kayıt Sorunu Ve KVK Servis İletişimsizliği

Durdane

KVK

28 Şubat 2025 08:54372

1 ay önce Infinix'ten telefon aldık. N11'den ama kısa zamanda telefonumun anakartı arıza verdi. Sonra KVK servisine gönd...erdik, telefon yapıldı. Geri geldi ama geri geldikten sonra BTK'dan mesaj geldi: 'Telefonunuz kayıtlı değildir, IMEI numarası iptal edilecektir' diye. Yani nasıl oluyor, ben anlama...

Garanti Sonrası IMEI Kaydı Yapılmayan Telefon Kapandı

Seçkin

KVK

5 Aralık 2024 11:05621

Honor marka telefonum garanti kapsamında KVK servisinde tamir edildi ve cihazın IMEI numarasının değiştiğini IMEI kaydın...ın olmadığına dair mesaj gelirse dikkate almamamı kaydının yapılacağını söylediler. 14 Ağustostan beri hala kaydı yapılmadı. 1 aydır arıyorum sonuç yok. Son 1 hafta sonra telefon k...

KVK Servise Göndermiş Olduğum Telefonum Nerede Bilmiyorum

Sahver

KVK

19 Eylül 2023 13:43217

2 hafta önce KVK garantili, Oppo telefonumu kargo ile servise yolladım. Cihazın IMEI numarasını almamıştım. Şu anda ne K...VK'ya ulaşabiliyorum ne gönderilen yere. Hiçbir şekilde telefonun nerede olduğunu ne olduğunu bilemiyorum, kargolayın bize diyen de kendileriydi. WhatsApp'tan yazdım. Ondan da ceva...

Yenilenmiş Telefonun IMEI Kayıt Sorunu

Osman

KVK

29 Kasım 2024 14:521.823

Antalya KVK yetkili servisinden almış olduğum yenilenmiş cep telefonu, 1 yılda iki kez IMEI kayıt etmelerine rağmen IMEI... kayıt dışı olduğundan kapandı. Servise telefonla ulaşmak da mümkün olmuyor. Her durumda gidip derdinizi anlatmanız gerekiyor. KVK'dan yenilenmiş telefon kesinlikle alınmaz.