to read complaints and reviews, or file yours. 
KVK yetkili servis mağduriyeti
Ben Samsung marka m34 telefonumu Şişli Mecidiyeköy likör yanı sokak no 1 deki KVK Samsung teknik servisine getirdim. Ekran kırıktı değişimini yapmalarını istedim. Ancak 1 hafta beklettiler ve parça olmadığı için değişimin gerçekleşmediğini öğrendim. İkame cihaz talep etmeme rağmen verilmedi. Cihazı tamir ettirmediğim halde kırık ekran değişimi talebim için 350 TL arıza tespit adı altında ücret alındı. Tamir ücreti de başvuru sırasında alındı. Ama tamirat gerçekleşmedi. Bu durumdan yani 1 hafta ekran değişimi için bekletilip arasında bir hizmet almadığım halde 350 TL de karşılıksız ücret ödediğim için şikayetçiyim.
06.10.2025 tarihinde Samsung m34 model cep telefonumun ekran camı kırıldığı için KVK Teknik Servis Mecidiyeköy şubesine teslim ettim. Cihazım 1 hafta boyunca serviste bekletildi, herhangi bir onarım yapılmadı ve ikame cihaz da verilmedi. 13.10.2025 tarihinde cihazımı geri almak istediğimde ise, arız...
Samsung Galaxy a32 model telefonumun ekranı kırıldığı için yaklaşık 2 ay önce Mecidiyeköy KVKK yetkili servisinde ekran değişimi yaptırdım ve bu işlem için 6500 TL ödeme yaptım. Ancak bugün, hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen ekran tekrar tamamen gitti ve kullanılamaz hale geldi. Cihazımı d...
18.11.2024 saat 09:33 te Mecidiyeköy KVK yetkili servisine Samsung s20 fe model cep telefonumu götürdüm. B**** isimli Yetkili servis çalışanı bana sadece ekranın kırık olduğunu ancak ekran ve bataryanın birlikte değişmesi gerektiğini, Sadece ekran değişimi olmadığını belirtti, 5600 TL servis ücreti ...
Samsung M51 cep telefonum 4 kez şarj portu değişmesi sebebiyle ayıplı mal olarak cihazın ana kartı değişti. 31 Mayıs 2024 tarihinde bu tarihten sonra cihazın Wi-Fi çekme sorunu oluştu ve güç tuşunda telefonu kilitleme sorunu oluştu. Parmak izi sensörü okumaktaydı, basınca kilitleme yapmıyordu. Cihaz...
2023 yılının 8. ayında satın almış olduğum Samsung Galaxy Z Flip 4 model telefonum, 6 aylık periyotlarla 2 defa arıza yaptı. (2402113448 form numaralı) İlk arızasında Mecidiyeköy KVK servisine vermiş olduğum telefonum garanti kapsamında ekran kartı, batarya gibi parçaların değişimleri yapıldı ve tar...
Yorumlar