to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya KVK teknik servisine Oppo Enco Air 2 kulaklığımda yaşadığım şarjın çabuk bitmesi, bluetooth bağlantı kopmaları ve kulaklıkların yuvaya tam oturmaması sorunları nedeniyle başvurdum. Servis formu numaram: 2502502807.
Ancak, sadece Case (şarj kutusu) üzerinde çatlak olduğu gerekçesiyle benden ücret talep edildi. Ücreti kabul etmediğim için, garanti kapsamında olan kulaklığımda yaşadığım diğer sorunlarla ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Ayrıca KVK müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde iletişim kuramadım.
Daha önce başka bir modelde benzer sorunlar yaşamış ve değişim yapılmıştı. Şimdi ise, Case değişimi olmadan diğer arızaların garanti kapsamında giderilmesini talep ediyorum. Bu süreçte ayrıca 87 TL kargo bedeli ödedim ve mağduriyet yaşadım. Sorunumun çözülmesini bekliyorum.
KVK teknik servis ilgisizliği. 8 Nisan'da kendim ödemeli olarak Samsung Buds 2 Pro kulaklığı, bir tarafından cızırtı geldiği için Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Kargo 9 Nisan'da teslim edilmiş. Kulaklığımın son görülme ayarına baktığımda 10 Nisan'da da kulaklık açılmış. Ben de bekledim 16 Nisan'a kada...
1 Eylül 2025'de ekranı kırık olan Oppo Find n5 marka telefonumu, KVK Bakırköy servisine anlaşmalı kargo ile gönderdim. Garanti dışı onarım için 45.000 TL ücret çıkarıldı ve ödemeyi aynı gün yaptım. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen cihazım hâlâ "üreticiden parça bekleniyor" konumunda ve herhangi...
Oppo enco Air 2 marka Bluetooth kulaklık sahibiyim. Kulaklık ile ilgili bir süredir sağ kulaklık kutu içerisinde temassızlık yaptığından dolayı şarj almayıp, çalışmıyor. Bundan dolayı bir süredir yaşamış olduğum bu sorunun çözümü için ürünü KVK Kartal servisine yani garantiye gönderdim. Gönderirken ...
04.09.2023 tarihinde Ankara KVK servisine teslim ettim. 05.09.2023 tarihinde KVK teknik servise iban numarası üzerinden 1444.32 TL direkt olarak yarım saat içinde ödeme yaptım. Sağ kulaklık için 5 Eylül'den 25 Ekim tarihine kadar kulaklık yapılmadı. Beni müşteri hizmetleri telefonda sürekli oyaladı,...
Oppo Enco Air 2 model kulaklığım yaklaşık 1 ay önce şarjının çok çabuk bitmesi nedeniyle KVK Kartal Teknik Servisi’ne teslim ettim. Ürünü teslim ettiğime dair 602087753317 numaralı fişim bulunuyor. Kulaklığımı Soğanlık Yeni Mah. D-100 Kuzey yan yol Caddesi Kanat Sanayi Sitesi No: 32 (Titanic Otel Ya...
Yorumlar