KVK garanti kapsamı yazılım

Kospet Tank M3 Ultra akıllı saatimi KVK garantisi kapsamında 07 Ocak 2026 tarihinde kargo ile İstanbul Kartal KVK teknik servisine gönderdim. Cihaz ellerine ulaştıktan sonra uzun süre hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Bir müddet bekledikten sonra SMS ile cihazımın işleme alındığı ve onarım iç...

İstanbul’daki KVK teknik servise, Teknosa'dan satın aldığım ve garanti kapsamında olan Apple şarj kablomu arızalandığı için 08.01 tarihinde gönderdim. Kabloyu aldığım günden beri koruyucu ile özenli şekilde kullandığım halde, servis tarafından kabloda hasar tespit edildiği ve garanti kapsamı dışında...

20.11.2025 tarihinde saat 17.40 civarında, Apple Store Online’dan satın aldığım USB‑C – Lightning kablosunu (1 m) garanti kapsamında incelenmesi için KVK Bostancı servisine götürdüm. Girişte, ürün incelemesinin yaklaşık bir hafta süreceği bilgisi verildi. Ön bürodaki görevli fatura talep ettiğinde,...

Xiaomi Poco X3 NFC model telefonumu yaklaşık 30 gün önce İstanbul Bakırköy KVK teknik servisine, sürekli olarak sim kartı görmeme sorunu nedeniyle garanti kapsamında teslim ettim. Cihazımın IMEI numarası: 867809058495843’tür. Teknik serviste yapılan incelemede, cihazın “yamuk” olduğu iddia edilerek...

Merhaba, geçen sene Bodrum Gündoğan Sade Elektronik Turkcell bayisinden aldığım Superbox GO aleti bozuldu. Temmuz ayında aldığım bayiye götürdüm, oradaki D**** Hanım yardımcı oldu ve KVK servisine gönderilmesi gerektiğini söyledi. Benim adıma İzmir KVK servisine gönderdi. Bu arada garantisi bitmiş a...

Ankara KVK servis iPhone cihazımın hoparlörü kısık ve cızırtı vardı garanti kapsamı içinde olduğu için verdim ama vermez olsaydım cihazımda sadece toz pislik gitmesi sonucu temizlenen hoparlör ve bir üst sürüme güncellenmiş servise verirken büyük harflerle bilgiler önemli dememe rağmen bütün bilgile...

Nisan ayında satın aldığımız -TCL marka- akıllı çocuk saati kendiliğinden 112 de dahi acil durum çağrısı gönderip, aile üyelerini aramaya başladı ve saat üzerinden kapatma da dahil herhangi bir işlem yapamayınca ebeveyn telefonundan saati kapatıp, garantörü olan KVK ile iletişim sağlayarak kendileri...

26.05.2023'te Kartal KVK teknik servisine oneplus 9 cihazımın batarya değişimi için teslim ettim. Teslim sırasında yardımcı olan arkadaşa özellikle garanti kapsamında olsun ya da olmasın, parası neyse vereceğim o yüzden bataryamı değiştirin dedim. Bataryanın durumu %100 bile olsa ben batarya değişim...

E-ticaret sitelerinden (Hepsiburada) alınan akıllı saatlerin garanti kapsamını, saati aldığınız an geçersiz sayabilecekleri bir yöntem bulmuşlar. KVK teknik servis, Genpa ve diğerleri ile anlaşmalı olan e-ticaret siteleri, saat bozulduğunda (donanım ya da yazılım) bu teknik servis şirketlerine yönle...

Samsung A72 telefonumun herhangi bir sorunu yokken yazılım güncellemesi sonrası şebeke problemi ortaya çıktı. Uçak modu açık kalmış gibi puslu mavi görünüyor. Samsung güncellemedeki bu sorunu çözemeyince yetkili servise yönlendirdi. Ancak KVK serviside telefonu yapamayıp ana kart değişmesi gerek ve ...