to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ben Trabzon Düzköy Çayırbağı köyünden yazıyorum. 3 yıl önce sizin Trabzon bayinizden bir kat kalorifer sobası aldım. İlk yıl camı çatladı, değişim garanti dışı diye ücretli yapıldı. Sonra içi dağıldı, beni hala oyalıyorlar. İlgilenen yok, garantisi dolana kadar şimdi arayıp benden ücret talep ediyorlar. Size yazıyorum, bu sobanın içinde evde en fazla ne yanar? Yaş odun yaktıysanız bizlik bir şey yok diyorlar. Kısa ömürlü 3 yıllık mı ürünleriniz? Lütfen sizden isteğim, sizi tercih ettiğim için beni yarı yolda bırakmayın.
Hala sizden haber bekliyorum bu kış günü beni soğukta bıraktınız yazıklar olsun size keşke almasaydım ürününüzü
Sayın İlgili, 2023 yılında satın aldığımız ve aldığımız günden itibaren sorunları çözülmeyen şirketiniz Felluce'ye ait 'flc Violenta' markalı sobanız, kullandığımız ortama ısı vermemekte; ayrıca kapağını her yakıt atma (odun, kömür vb.) sırasında açtığımızda inanılmaz derecede duman çıkmaktadır. 1 ...
Ünmak pelet kalorifer kazanı aldım, bu yıl kullanmaya başladım fakat arıza verdi. Çalışmıyor, yakıt almıyor. Fan çalışmıyor, hiçbir şekilde servis ilgilenmiyor. Rize'de servisi yok, Trabzon'a ulaşıyoruz, oradakiler 'Biz oraya bakmıyoruz' diyor. Madem bu ürünü satıyorsunuz, servisi olmayan ne yapacak...
Bir sene önce soba aldım kurulduğu günden beri ateşlemesi zordu. Zaten dinlemediler bile yanar yanar dedi gitti. Sobayı kurduğunuzdan beri 4 veya 5 kere yaktım. Geçen kış bu kış bir kere yaktım yandı, sonra denememde yine zorlandım. Servis çağırdım ve dediler ki böcek kaçmış, göster böceği yok. Örüm...
Kozlusan kalorifer pelet sobası kazanı bozuldu. Garantisi var, kurulumunu kendileri yaptılar, pelet yakıtını kendilerinden aldık. Şimdi servise başvurduğumuzda, servis garanti kapsamına girmediğini söylüyor ve yüksek ücretler talep ediliyor. Bizden kullanıcı hatası olduğu belirtiliyor.
Sobayı eve bağladılar, tabii ki servis çağırdık açılış için. Telefon kapalı, kapı duvar; daha sonra açılış olmadan ben sobayı kullandım. Soba ateşleme...
Yorumlar