Yol Yardım Talebime Sadece Duba Gönderildi Gerçek Destek Sağlanmadı

13.09.2025 tarihinde saat 21.45 civarında Kuzey Marmara Otoyolu Dilovası mevkisinde yol yardım hizmeti almak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak yol yardım talebime karşılık olarak yalnızca duba gönderildi ve başka bir destek sağlanmadı.

Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Koskoca yolda bana sadece duba göndermelerinin hiçbir anlamı yok; eğer yol yardımı bu şekilde olacaksa, her yerde “yol yardım” ibaresi kullanılmasının bir anlamı kalmıyor. Bu konuda neden yol yardım hizmetinin sağlanmadığı ve sadece duba gönderildiğiyle ilgili bir açıklama talep ediyorum.