Kuzey Marmara Otoyolu'nda Bilgilendirme Yapılmadan Katlanan Ceza Ve Avukata Verilme Mağduriyeti

Eylül ayında Kuzey Marmara Otoyolu’nu kullanırken ihlali geçiş yaptığım gerekçesiyle, geçiş ücreti olan yaklaşık 200 TL’nin üzerinden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan cezanın katlanarak 1.000 TL’ye çıkarıldığını, bunun da üstüne dosyanın avukata verildiğini, durumu ise yalnızca avukatın aramasıyla öğrendiğimi belirtmek istiyorum.

Tarafıma ne SMS, ne telefon araması, ne de adrese herhangi bir tebligat gönderilmedi. Bugüne kadar borç olduğuna dair tek bir bildirim almadım. Bugün şans eseri babamla beraberken babam aranarak durum kendisine anlatıldı, ben de yanındayken buna şahit oldum ve sonrasında kendim arayarak öğrenebildim. Borcun ve cezanın bana değil, babama telefonla anlatılması da ayrıca rahatsız edici olmuştur.

Bu görüşmenin ardından Kuzey Marmara Otoyolu müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde izah ettim. Bana, bilgilendirmenin e-Devlet bildirimi üzerinden yapıldığı söylendi. Ben ise telefon numaram, iletişim bilgilerim belli olmasına rağmen neden SMS veya arama yoluyla bilgilendirilmediğimi sordum. Ayrıca üst yönetim ya da daha yetkili bir birimle görüşmek istediğimi belirttiğimde, böyle bir mercinin olmadığı ifade edildi. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım; bir anda bu tutarı ödeme durumunda da değilim.

Tarafıma zamanında hiçbir uyarı, arama veya resmi tebligat yapılmadan, doğrudan cezayı katlayıp avukata verilmesini adil bulmuyorum. Ücretin ilk hali ne ise onu ödemeye razıyım; ancak bildirim yapılmadan uygulanan fahiş cezanın ve avukatlık aşamasına taşınmasının iptal edilmesini, dosyanın yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.