to read complaints and reviews, or file yours.HGS Geçişinde Orantısız Ceza Ve Avukat Ücreti Mağduriyeti
6-8 Haziran 2025 tarihleri arasında Kuzey Marmara Otoyolu Karaman-Karasu güzergahında, 54AEU170 plakalı aracımla bir geçiş yaptım. Geçiş sırasında HGS başkasının üzerine kayıtlıydı ve henüz üzerime almamıştım. Normalde geçişlerimi zamanında internet üzerinden ödüyorum, ancak bu sefer geçişi unutmuşum.
26.08.2025 tarihinde tarafıma toplamda 1.965,34 TL ceza ve ücret tahsil edildi. Asıl geçiş bedeli 90 TL olmasına rağmen, kalan tutarın büyük kısmı ceza ve avukat ücreti olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, prosedür gereği bu şekilde işlem yapıldığı ve 1.500 TL'nin avukat ücreti olduğu belirtildi. Bu durumun adil olmadığını, gecikme faizi yerine çok yüksek oranda ceza uygulandığını düşünüyorum.
Benim beklentim, fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesi. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu kadar yüksek bir cezanın uygulanması kabul edilemez. Gecikme bedeli dışında alınan tutarın iadesini talep ediyorum.
