to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı Ağustos ayında Kuzey Marmara Otoyolu’ndan geçiş yaptığımda, sistem bakiyemi 'yetersiz' olarak görmüş. Oysa HGS hesabımda düzenli olarak para bulunduran, bakiyesini takip eden bir kullanıcıyım ve aynı gün içinde HGS’ye tekrar bakiye yüklemesi de yaptım. Buna rağmen sistem, geçiş ücretini HGS hesabımdan otomatik olarak çekmemiş.
Aradan aylar geçtikten sonra, hiçbir ara bilgilendirme yapılmadan bu geçiş için ceza yansıtıldığını ve cezanın yaklaşık 2.000 TL’ye ulaştığını, dosyanın da avukata devredildiğini öğrendim. Şu an ise avukatlık bürosu, dosyanın icrada olduğunu, akşama kadar yaklaşık 4.000 TL ödeme yapmam gerektiğini, aksi halde davanın devam edeceğini söyleyerek ödeme talep ediyor.
HGS hesabımda geçiş döneminde de sonrasında da sürekli para varken, sistemin geçiş ücretini çekmemesi nedeniyle bu duruma düşmemin benim hatam olmadığını düşünüyorum. Ne cezanın ne de yüksek avukatlık giderlerinin bu şekilde tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.
HGS bakiyemin o dönemde de dolu olduğunu dikkate alarak, söz konusu cezanın ve avukatlık masraflarının iptal edilmesini, varsa tek sefere ait geçiş ücretinin doğrudan HGS hesabımdan tahsil edilmesini, icra dosyasının tamamen kapatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kuzey Marmara Otoyolu’nu yaklaşık bir yıl önce kullandım. Sakarya’dan sonra otoyola giriş yaptım, Kartal yönünden çıkış yaptım. Araçta HGS bulunmasına ve otomatik ödeme tanımlı olmasına rağmen, bu geçiş için HGS hesabımdan hiçbir şekilde bakiye düşmemişti. Buna rağmen ne SMS ne de herhangi bir uyarı...
Kuzey Marmara Otoyolu’nu kullandığım 18 Eylül 2025 tarihinde, HGS bakiyemde yeterli para olmasına rağmen geçiş ücretinin çekilmediğini ve bu durumun aylar sonra, hiçbir bildirim veya uyarı yapılmadan, yaklaşık 6.000 TL’lik bir borç ve günlük faiz işleterek tarafıma icra takibiyle bildirildiğini öğre...
Kuzey Marmara otoyolundan Şubat ayında yaptığım geçiş nedeniyle bugün hakkımda icra takibi başlatıldığı için avukatlık bürosundan bir telefon geldi. 178 TL'lik geçiş ücreti için 2106.5 TL'lik bir ceza kesilmiş. Kaldı ki o zamandan bu zamana defalarca kez, hatta o yolculuğumun dönüşünde daha HGS yük...
06.07.2025 ve 09.07.2025 tarihlerinde, Y**** S***** S**** Köprüsü üzerinden Avrupa Yakası’ndan Anadolu Yakası’na geçiş yaptım. HGS bakiyemin yetersiz olduğunu fark etmemişim ve sadece e-Devlet üzerinden bir bilgilendirme yapılmış, bunun dışında herhangi bir SMS, posta veya telefon yoluyla uyarı alma...
08.05.2025 – 04.11.2025 tarihleri arasında, 34 bv 8350 plakalı aracımla Kuzey Marmara Otoyolu’nun İstanbul’daki çeşitli noktalarında HGS etiketiyle geçiş yaptım. Ancak HGS etiketimde bir sorun olduğu için muhtelif geçişlerim ihlali olarak kaydedilmiş. Geçiş ücreti olarak toplam 1.854 TL, ceza tutarı...
Yorumlar