Bildirim Almadan İcra Takibi Ve Şişirilmiş Tutar

10.10.2025 tarihinde 34 HR 1847 plakalı aracımla Kuzey Marmara Otoyolu’ndan geçiş yaptığımda hesabımda bakiye yetersizliği olduğu için ihlal gerçekleşmiş. Ancak bu ihlal ile ilgili olarak bana ne SMS ne de e-Devlet üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şirket, tarafıma bilgilendirme mesajı ve e-Devlet bildirimi yapıldığını iddia etmesine rağmen bana ulaşan hiçbir bildirim olmadı; bunu da elimdeki ekran görüntüleriyle kanıtlayabiliyorum.

İhlal sonrası gecikmeli ödenecek tutar yaklaşık 980 TL iken, bana hiçbir uyarı ve bilgilendirme yapılmadan doğrudan yasal süreç başlatılmış ve hakkımda icra takibi açılmıştır. Ben bu durumu, 07.07.2026 tarihinde bir avukatlık bürosunun icra dosyası için beni aramasıyla öğrendim. Sonrasında WhatsApp üzerinden itirazda bulundum, aramam istendi; aradığımda e‑posta adresi verildi ve durumu e‑posta yoluyla ilettim. Ancak bana yalnızca prosedürün bu şekilde olduğu söylenerek geçiştiren bir cevap verildi, yaşanan mağduriyetimle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Bugün gelinen noktada benden toplamda 3.051,50 TL talep edilmektedir.

Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, doğrudan icra yoluna gidilmesini hem hakkaniyete hem de tüketiciye yaklaşım açısından son derece yanlış buluyorum. Bana gerçekten bildirim yapıldıysa bunun kanıtlarının açıkça paylaşılmasını, bildirim yapılmadıysa da 34 HR 1847 plakalı aracımla ilgili hakkımdaki icra takibinin iptal edilmesini ve gecikme‑ceza kalemleriyle şişirilmiş tutarın değil, makul ve başlangıçtaki gerçek borcun esas alınmasını talep ediyorum. Bilgilendirme eksikliğinden kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.