Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuzey Kuyumculuk (Ankara) Sıfır Aldığım Ürünü Kırıp Yerine Defolu Kırık Ürünler Verdiler

Gülizar
6 Kasım 2023 17:173.116

Ankara Keçiören Dutluk şubesinde bulunan Kuzey Kuyumculuk! Ürün alışverişi yapılana kadar her şey yolundaydı. Kibar bir yaklaşım ve ilgili görünme çabasıyla güven veren bir tutumları vardı. İlk kez gitmeme rağmen tavırlara aldanarak su yolu seti nakit parayla hızlı bir şekilde satın aldım.

Bilekliği bileğime göre daraltacaklardı sadece akşama yetişir dediler ve işlem sonrası bilekliği incelemeden aldım eve geldiğimde bilekliğe kaynak gibi bir şey yaptıklarını fark ettim çünkü bilekliği kırmışlar tek yapmaları gereken daralması için parça çıkarmak olacaktı.

Kaynakla bujiterilerde bile yapılmayacak bir işçilik yapmışlar. Sıfır aldığım bir bilekliği ben hiç kullanmadan bu hale getirmeleri beni şok etti. Yerine yenisini getireceğiz diyerek daha düşük gramajda ürün vermeye çalıştılar. Mağazada taşı düşük bir bilekliği yaparız dediler. Doğal olarak kabul etmedim. Sarı bir bilekliği beyaza boyayıp yenisini getirttik diyerek verdiler. Bileklik sahte ürün gibi sarı siyah bir renk oldu 1 saat içinde. 3 kere kendi kırdıkları bileklik için böylece vaktimi ayırıp gitmek zorunda kaldım mağazalarına.

Son olarak Mağazada aynı gramajda taşı düşmüş başka bir bilekliğe taş koyup vermişler. Problem yapmadım aldım, ama yenisini getirdik diyorlar ne yazık ki sonradan ekleme taş ilk kullanımda düştü. Bu durum için mağazalarına gittiğimde uçaklarda düşüyor ne yapalım ile başlayan hakaretler o zaman buna pırlanta takalım bize g*** desinler gibi üstten konuşmalar yaptılar.

Bilekliği bir diğer tezgaha fırlatarak buna pırlanta takın, siz buraya bir bileklik için defalarca geldiniz almasaydınız kırık ürün o zaman gibi laflar ve buraya yazamayacağım şekilde bir üslupla karşılaştım. Şok olarak bilekliği alıp çıktım.

Uzun lafın kısası satın aldığınız ürünü elinizden alıp kırıp veriyorlar. Üzerine defalarca vaktinizi çalıyorlar ve üzerine almasaydınız o zaman gibi tavsiye, hakaretler işitiyorsunuz.. Kimse bu şekilde yanıltılmayı hak etmiyor.

Gelişme

8 Kasım 2023 01:50

Ankara Keçiören Dutluk şubesinde buluna" Kuzey Kuyumculuk"! Ürün alışverişi yapılana kadar her şey yolundaydı. Kibar bir yaklaşım ve ilgili görünme çabasıyla güven veren bir tutumları vardı. İlk kez gitmeme rağmen tavırlara aldanarak su yolu seti nakit parayla hızlı bir şekilde satın aldım. Bilekliği bileğime göre daraltacaklardı sadece akşama yetişir dediler ve işlem sonrası bilekliği incelemeden aldım eve geldiğimde bilekliğe kaynak gibi bir şey yaptıklarını fark ettim çünkü bilekliği kırmışlar tek yapmaları gereken daralması için parça çıkarmak olacaktı. Kaynakla büjiterilerde bile yapılmayacak kadarbir işçilik yapmışlar. Sıfır aldığım bir bilekliği ben hiç kullanmadan bu hale getirmeleri beni şok etti. Yerine yenisini getireceğiz diyerek daha düşük gramajda ürün vermeye çalıştılar. Mağazada taşı düşük bir bilekliği yaparız dediler doğal olarak kabul etmedim. Sarı bir bilekliği beyaza boyayıp yenisini getirttik diyerek verdiler. Bileklik sahte ürün gibi sarı siyah bir renk oldu 1 saat içinde. 3 kere kendi kırdıkları bileklik için böylece vaktimi ayırp gitmek zorunda kaldım mağazalarına. Son olarak Mağazada aynı gramajda taşı düşmüş başka bir bilekliğe taş koyup vermişler. Problem yapmadım aldım, ama yenisini getirttik diyorlar ne yazık ki sonradan ekleme taş ilk kullanımda düştü. Bu durum için mağazalarına gittiğimde uçaklarda düşüyor ne yapalım ile başlayan hakaretler o zaman buna pırlanta takalım bize gerizekalı desinler gibi  üstten konuşmalar yaptılar. Bilekliği bir diğer tezgaha fırlatarak buna pırlanta takın, siz buraya bir beliklik için defalarca geldiniz almasaydınız kırık ürün o zaman gibi laflar ve buraya yazamayacağım şekilde bir üslupla karşılaştım şok olarak bilekliği alıp çıktım. Uzun lafın kısası satın aldığınız ürünü elinizden alıp kırıp veriyorlar üzerine defalarca vaktinizi çalıyorlar ve üzerine almasaydınız o zaman gibi tavsiye, hakaretler işitiyorsunuz.

Yorumlar

İsmail
İsmail
16 Kasım 2023 04:48

Gülizar Hanım siz aldığınız ürünü ilkinde kısaltmada sıkıntı olduğunu biz söyledik ve yenisi ile değiştirdik…değiştirdiğimiz ürünü de siz kullanıp kırıp getirdiniz onu da yine yenisi ile değiştirildi (normal şartlarda tamir edilmesi gerekir) tekrardan 3. Kez aldığınız ürünü de son geldiğinizde de sadece kullanıma bağlı olarak ürünün taşı düşmüştü fakat siz dünyaya meteor düşmüş gibi davrandınız keşke karşınızdakinin de esnaf olmaktan ziyade insan olduğunu onunda duyguları ve bir yapısı olduğu öz eleştirisinde bulunsaydınız ve her insanında bir sınırı olduğunu ürün aldığınız zaman karşınızdakini Satın almış olmadığınızı bilseydiniz böyle olmazdı yani Kısacası hiçbir kuyumcu veya esnaf sağlam sattığı ürünü kullanıma bağlı olarak kırıldığı zaman Değiştirmez biz sizin ürününüzü fazladan 2 defa değiştirdik Yani ticari olarak zarar ettik insanı olarak aşağılandık bence biraz öz eleştiri yapmanızı rica ediyoruz…

Benzer Şikayetler

1

Kuzey Kuyumculuk (Ankara) Saygısız Tavır Ve Davranış

Tuğba
23 Ağustos 2023 09:051.884

Ankara Keçiören Dutluk şubesinde buluna" Kuzey Kuyumculuk" tam yapmış olduğum alışveriş esnasında orada bulunan yaşlı be...

1 Destek

Sincan/Fatih Mehmet Akif Ersoy Caddesi Üçler Kuyumculuk

Gökhan
28 Aralık 2023 18:234.756

Bugün bilezik bozdurmak için gittim, uğradığım muameleyi görseydiniz gerçekten sinirlenmemek mümkün değil. Demek ki insa...