Kuzey Ege Otoyolu HGS Geçişimin Sistem Hatası Nedeniyle Başlatılan İcra Takibine İtiraz

09 ACS 196 plakalı aracımla 2025 yılı içerisinde Kuzey Ege Otoyolu Çandarlı–İzmir istikametini kullandığıma dair, tarafıma geçiş ihlali gerekçesiyle icra takibi başlatıldığı bilgisini aldım. Ankara 1. Genel İcra Dairesi’nin 2026/16377 numaralı dosyası üzerinden yürütülen bu icra takibinde, ana para borcu 873,95 TL olarak belirtilmiştir. Geçiş anında HGS etiketimde yeterli bakiye bulunmasına rağmen geçiş ücreti hesabıma yansıtılmamış, ayrıca bu geçişe ilişkin tarafıma hiçbir SMS veya başka bir bilgilendirme yapılmamıştır.

PTT ile yaptığım görüşmede, HGS sistemlerinde ilgili geçişin görünmediği, bu nedenle Kuzey Ege Otoyolu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği ifade edilmiştir. Ancak otoyolu kullandığım sırada bakiye yetersizliği ya da benzeri bir uyarı almadım ve sonrasında da geçiş ihlaline dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu nedenle, geçişimin sistemde görünmemesinin tarafımdan kaynaklanmadığını, otoyolun sistem veya kamera kayıtlarındaki bir arızadan kaynaklandığını düşünüyorum.

Geçiş ücreti olan ana para tutarını ödemeyi kabul etmekle birlikte, icra dosyasına yansıtılan avukatlık ücreti, vekâlet ücreti, faiz ve diğer tüm ek alacak kalemlerine itiraz ediyorum. Bu ek kalemlerin tamamının iptal edilmesini ve yalnızca gerçek geçiş ücreti olan ana para tutarının tarafımdan tahsil edilmesini talep ediyorum.

Kuzey Ege Otoyolu işletmecisinden, ilgili tarih ve saate ait kamera ve sistem kayıtlarının ayrıntılı biçimde incelenmesini, HGS geçişimin doğru şekilde işlenmediğinin tespit edilmesi halinde hakkımda başlatılan icra takibinin tamamen kaldırılmasını, icra dosyamda yer alan ceza, faiz, avukatlık ücreti, vekâlet ücreti ve benzeri tüm ek tutarların iptal edilerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını rica ediyorum. Şu anda icra dosyası hâlen açık olup, borç benden talep edilmeye devam etmektedir; mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını bekliyorum.