Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kuzey Ege Otoyolu Geçiş İhlali Cezası Yansıtıldı

Yaklaşık bir yıl önce Kuzey Ege Otoyolu’ndan HGS etiketim olmasına rağmen bir geçiş yaptım. Bu geçişe ilişkin olarak bana herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da ceza bildirimi o süre içerisinde hiçbir kanaldan yapılmadı.

17 Mart 2026 tarihinde bir anda tarafıma 4.738 TL tutarında geçiş ihlali cezası yansıtıldı. Normal şartlarda bu geçiş için ödemem gereken tutar 330 TL civarında olmasına rağmen, bilgilendirme eksikliği ve aradan geçen uzun süre nedeniyle bu kadar yüksek bir ceza ödemek zorunda kaldım.

Konu hakkında WhatsApp üzerinden iletişime geçerek durumu anlatmama rağmen tatmin edici, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir cevap alamadım.

Ben üzerime yansıtılan 4.738 TL’lik tutarı ödedim. Ödediğim bu meblağdan gerçek geçiş ücreti olan yaklaşık 330 TL’nin kesilmesini, kalan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Mart 09:52 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba Sayın İlgili, İletişim formunu doldurmanız halinde en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla... Kuzey Ege Otoyolu Müşteri İlişkileri Merkezi

Gökhan
Gökhan
25 Mart 15:45

İletişim formunuza nasıl ulaşacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuzey Marmara Otoyolu Haksız Ücret Talebi Ve Tarafıma İcra Takibi

Arif
29 Eylül 2023 21:465.209

Kuzey Marmara otoyolundan 29.09.2023 tarihinde 34 bgm 389 aracımla ihlali geçiş nedeniyle tarafıma 1357,43 TL borç çıkar...

3 Destek2 Yorum

Kuzey Ege Otoyolu HGS Bakiyesi Yeterli Olmasına Rağmen Haksız Ceza Ve Bilgilendirme Eksikliği

Caner

13-15 Haziran 2025 tarihleri arasında Kuzey Ege Otoyolu’nu kullandım. 06***467 plakalı aracıma, HGS bakiyem yetersiz old...