Kuzey Ege Otoyolu HGS Borcuna Yüksek Faiz Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kuzey Ege otoyolu’nda temmuz 2025 ve ağustos 2025 aylarında çandarlı–Menemen gişelerinden iki kez HGS bakiyem yetersiz olduğu için ihlali geçiş yapmışım. Her bir geçiş için 165 TL olmak üzere toplam 330 TL borcum varken, hiçbir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadan borcun yaklaşık 5 katı tutarında faiz uygulanarak 1650 TL talep edildi ve ben bu tutarı 27.11.2025 tarihinde kredi kartıyla ödemek zorunda kaldım.

Bu süre boyunca ne SMS ne e-posta ne de herhangi bir uyarı yapılmazken, borcu öğrenmemle birlikte gecikme faizi gerekçesiyle bu kadar yüksek bir rakam çıkarılması bana göre açıkça vatandaşın zor durumda bırakılmasıdır. Konuyu telefonla sorduğumda, tutarın Karayolları Genel Müdürlüğü tarafından belirlendiği, ödenmezse avukat ücreti ve icra yoluyla tahsil edileceği söylendi. Yani devletin de adının kullanıldığı, vatandaşı çaresiz bırakan bir sistemle karşı karşıya kalmış bulunuyorum.

Ben borcumu ve gecikmenin yasal faizi ne kadarsa onu ödemeye razıyım, ancak bunun katlarca üzerine çıkan keyfi ve yüksek oranda uygulanan faizi kabul etmiyorum. İhlali geçişlerime, gecikme süreme ve yürürlükteki mevzuata göre sadece yasal faiz oranı üzerinden yeniden hesaplama yapılmasını ve yasal faizi aşan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.