İka İzmir Otoyolu Bilgilendirmesiz Fahiş Faiz Ve Masraflarla Borç 6.500 TL'ye Çıktı
İka İzmir Otoyol Yatırımı İşletme a. Ş. Kuzey Ege Otoyolu işletmesi hakkında HGS borcumla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 2025 yılı Temmuz ve Ağustos ayları içinde otoyoldan toplam 7 defa geçiş yaptım. HGS bakiyem yetersiz olduğu için her biri 80 lira olan bu geçişlerim, faiz eklenerek 580 liralık asıl borç tutarına ulaştı.
Ancak herhangi bir SMS, e-posta ya da benzeri bir kanaldan tarafıma borçla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Borcumun varlığını ve tutarını ilk kez 05.03.2026 tarihinde elime ulaşan icra takip evrakı ile öğrendim. İcra dosyasında asıl borç 580 lira olarak görünürken, toplam borç 6.500 lira olarak çıkarılmış ve bu tutarın geri kalanı faiz, dosya ve avukat masraflarından oluşmaktadır.
Uyarı veya bilgilendirme yapılmadan böylesine fahiş faiz ve masraflarla borcun katlanması, hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı bir durum oluşturuyor. Asıl borcumu ödemeye elbette hazırım; ancak 580 liralık borcun 6.500 lira olarak çıkarılmasını kabul etmiyorum. Borcumun makul şekilde yapılandırılmasını, faizlerin mümkünse tamamen silinmesini ya da ciddi oranda indirilmesini ve dosya/avukat masraflarında da makul bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Bu konuda icra sürecinin gözden geçirilmesini, bilgilendirme eksikliğinin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
Merhaba Sayın İlgili, İletişim formunu doldurmanız halinde en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla... Kuzey Ege Otoyolu Müşteri İlişkileri Merkezi



Herhangi bir çözüme kavuştu mu benimde borç 11 bin küsur olarak fahiş şekilde katlanmış