Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geç Bildirim Nedeniyle HGS Ceza Ücretinin İptali Talebi

Kuzey Ege Otoyolu’nda tarafıma yansıtılan geçiş ücretiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 01.02.2026 tarihinde gerçekleşmesi gereken bir geçiş için, dün tarafıma gelen mesaj sonrası şirketin kendi internet sitesi üzerinden yaptığım sorgulamada, 09 AEE 357 plakalı aracım için 1.338 TL tutarında bir ödeme borcu olduğunu gördüm.

Bu borca ilişkin uyarı mesajının üzerinden oldukça uzun bir süre geçtikten sonra, yalnızca dün tarafıma iletilmiş olmasını anlamakta zorlanıyorum. Bu mesaj ve bilgilendirme bana zamanında ulaşmış olsaydı, 14 günlük yasal süre içinde HGS hesabıma gerekli tutarı yükleyip normal geçiş ücretini ödeyebilirdim; böylece bu ceza tutarı oluşmayacaktı.

09 AEE 357 plakalı aracım için görülen 1.338 TL’lik borcun, geç bildirim nedeniyle yeniden değerlendirilmesini, geçiş kaydının ve bildirim sürecinin ayrıntılı şekilde incelenmesini ve haksız yere tahakkuk ettiğini düşündüğüm ceza kısmının iptal edilerek yalnızca olması gereken normal geçiş ücretinin uygulanmasını talep ediyorum.

4 Mart 11:09 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba Sayın İlgili, İletişim formunu doldurmanız halinde en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla... Kuzey Ege Otoyolu Müşteri İlişkileri Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kuzey Ege Otoyolu Geçiş Ücreti 165 TL'den 2.729 TL'ye Çıktı: Aşırı Artış Ve Haksız Ceza

Kuzey Ege Otoyolu’nda 43 KT 664 plakalı aracımla yaptığım bir geçişe ait borç nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. ...