Kuyrukyagi.com.tr Reklamda Vadedilen Ürünle Gönderilen Ürün Arasında Ciddi Bir Fark Var
Instagram üzerinden “emay bitkisel ürünler Dr.” adıyla satılan Dr. Harbew kuyruk yağı kremini, diz ağrılarım için sipariş ettim. Reklamlarda büyük bir kavanoz gösteriliyordu, ancak bugün elime geçen ürün son derece küçük ve beklentilerimin çok altında. Ürün için kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneği sunulmasına rağmen, teslimat sırasında pos makinesi olmadığı söylendi ve bu nedenle 450 TL’yi nakit olarak ödemek zorunda kaldım. Pakette ne bir fatura ne de iletişim bilgisi bulunuyor, sadece İstanbul Avcılar şeklinde küçük bir yazı vardı.
Ben 65 yaşında emekli bir vatandaşım ve bu ürünü alabilmek için pazar harçlığımı verdim. Reklamda vaat edilen ürünle gönderilen ürün arasında ciddi bir fark var ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ürünü iade etmek ya da firmayla iletişime geçmek mümkün değil, çünkü hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Paramın iade edilmesini talep ediyorum; bu ücret karşılığında çok daha büyük ve güvenilir bir ürün alabilirdim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Bekliyorum sorunum henüz giderilmedi
Bu ürünü istemiştim

Gelen ürünün resmini attım teşekkürler
Bir de 100%100 iadeden bahsetmişler benim satin aldığım 450 TL'ye koca bir kavanoz gelen minnacık bir ürün
Burada en altta marketim diye bir yer var galiba uygulama oradan
Avrupamarketim diye bir yer



