to read complaints and reviews, or file yours.Kuvars Motors Ödediğim 2500 TL’nin İadesini İstiyorum!
31.07.20252de Sultanbeyli’deki Kuvars Motor adlı tamir dükkânına, ns 200 model motosikletimdeki ABS arızası nedeniyle başvurdum. ABS lambası sönmediği için muayeneden geçememiştim.
Ustayla telefonda görüşüp çağrılması üzerine, Bahçelievler’den kalkıp dükkana gittim. Ellerindeki ABS beynini ve okuyucularını değiştirirken defalarca deponun ve hortumların sökülüp takıldığını, çeşitli tesisat işlemleri yapıldığını gözlemledim. Tüm bu denemelere rağmen arıza giderilemedi. Çalışır halde gelen motosikletime yapılan müdahaleler sonucunda motorum birden fazla kez hiç çalışmadı, defalarca marşa basıldı, hatta bir ara vurdurarak çalıştırmaya çalıştılar.
Saatler süren denemelerin ardından usta, arızanın hala devam ettiğini söyleyerek bana motorumu bırakmamı önerdi. Ancak sorunun çözülebileceğine dair güven veren bir yanıt da alamayınca, motoru bırakmak istemediğimi belirttim. Buna rağmen bana 2500 TL işçilik ücreti talep edildi. Garanti ve fatura verilmedi. Toplama işlemi esnasında da uzun süreyle ilgilenilmeyip, araya başka işler alındı. Nihayet motorumu teslim aldıktan sonra eve dönüş yolunda kornamın, hız göstergemin ve kilometre sayacımın artık çalışmadığını, motorda titreme ve alışılmadık sesler oluştuğunu fark ettim; tüm bu sorunlardan önce motorumda hiçbir problem yoktu. Eve vardığımda ise motosikletim tamamen çalışmaz hale geldi ve hareket edemez duruma geldim.
Yaşadığım tüm bu süreçte, bir tane arızam çözülmeden, üzerine birden çok yeni arıza eklenmiş oldu; buna karşın hem ciddi bir ücret ödemek zorunda bırakıldım hem de mağdur oldum. Şimdi tekrar başka bir motorcuya motoru taşıyabilmek için ekstra nakliye masrafı ile karşı karşıyayım; ayrıca, hem ABS arızası hem de bu dükkanda oluşan yeni arızaların tamiri için fazladan bir tamir masrafı ödeyeceğim.
Bütün bu sebeplerle, ödediğim 2500 TL’nin iadesini istiyorum. Ayrıca, motorumu başka bir serviste tamir ettirmem halinde çıkacak yeni arıza masrafları ile motorun taşınması için gerekli nakliye ücretinin de karşılanmasını talep ediyorum.
