Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Takip Bilgisi Yok, Müşteri Temsilcisi Cevap Vermiyor

Kargo Takip Bilgisi Yok, Müşteri Temsilcisi Cevap Vermiyor
Simge
Kutu Butik
666

16.04.2026 tarihinde Kutu Butik’in kendi web sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim ve 1050 TL tutarında ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo mesajı, takip numarası ya da bilgilendirme almadım.

Bugün WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine yazdım, ekran görüntülerim de mevcut olmasına rağmen mesajlarıma herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve geri dönüş yapılmadı.

Siparişimle ilgili kargo sürecimin başlatılmasını, ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kutu Butik Siparişim Hakkında Hiçbir Bilgi Alamıyorum!

Mümin
Kutu Butik
1.067

Kutu Butik’ten 30 Kasım tarihinde WhatsApp üzerinden toplam 2400 TL tutarında elbise siparişi verdim, sadece ekran görün...

Kutu Butik Siparişim Kargoya Verilmedi İade De Yapılmıyor

Fatma
Kutu Butik
1.603

İnternet sitesi olan Kutu Butik'ten 6 Temmuz'da kıyafet alışverişi yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. İnternet sitesinde...

1 Destek

Kargo Çıkışı Yapılmayan Sipariş Ve İletişim Sorunu

Sıla
Kutu Butik
1.181

15 Ocak 2025 tarihinde vermiş olduğum online ödeme ile gerçekleştirdiğim siparişim 8 gündür kargoya verilmemiştir. Kutu ...

Kargo Çıkışı Yapılmayan Sipariş Ve İletişim Sorunu
Kargo Çıkışı Yapılmayan Sipariş Ve İletişim Sorunu
Kargo Çıkışı Yapılmayan Sipariş Ve İletişim Sorunu

Sipariş 18 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Işık
Kutu Butik
1.132

2 Ekim’de Kutu Butik’ten 14829279 kodlu bir tulum siparişi verdim. Ürünümün ödemesini kredi kartı ile 1.699 TL olarak ya...

1 Yorum

Kayıp Kargo Bilgisi Ve Cevapsız Mesajlar

Gözde
Kutu Butik
879

Bir hafta önce Kutu Butik'ten bir elbise sipariş ettim. Siparişim onaylandı fakat hiçbir kargo bilgisine ulaşamadım. Ken...

1 Destek