16.04.2026 tarihinde Kutu Butik’in kendi web sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim ve 1050 TL tutarında ödememi... kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo mesajı, takip numarası ya da bilgilendirme almadım.
Bugün WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine...
İade Hakkım Yok Sayıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
5 Kasım’da Meka Butik’in internet sitesinden 2477 TL’lik mont, bluz ve pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 371644218).... Ürünler elime ulaştığında beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Ancak, tüketici hakkım olmasına rağmen “iademiz yoktur” cevabını aldım. Sadece değişim yapılabileceği s...
Gecikmeli Ve Defolu Ürün Teslimatı Şoku
Ürün elime 15 gün gecikmeli ulaştı ve ben gecikme olunca yazıp söyledikten sonra teslim edildi. Ürün defolu ve yırtık ol...arak geldi. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi sıfır. İadesini talep ediyorum.