to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir fincancılar çarşısında Kütahya mağazasında yemek takımı aldım 5 yıl önce ama yaklaşık 2 senedir porselenlerimde renk bozulması yaşadım. Çağrı merkezini aradığımda ürünle beraber mağazaya yönlendirildim. Benim tekrar fincancılar çarşısına gitme durumum yok sorunum burda bir yetkili duyuyorsa acil çözmesini rica ediyorum.
Esenler Seç evden Kütahya marja 12 kişilik porselen yemek takımı aldım fincan takımından 1 tanesi kırık geldi, aralıklı olarak devamlı mağazaya gidip sordum ve telefon bilgilerimi bıraktım ama hala telafi olmadı. Fıncanın tarafıma en kısa zamanda teslim edilmesini talep ediyorum
Kütahya Porselen kırık çıkan yemek takımı parçasını aylardır göndermiyor müşteriye yaşattığı sorunu çözmek gibi dertleri yok mağaza git gel yollar aşındı. Ürünlerinin arkasında durmayan müşteriyi mağdur eden firmayı kınıyorum. Firma hakkında ciddi manada güvensizlik oluştu bende.
Kütahya porselenden aldığım fincan takımı kırık geldi, yemek takımındaki birkaç parçada desen devamsızlığı var. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama hiçbir şekilde telefon çalmıyor bile... Bu nasıl bir sorumsuzluk anlamadım? Kırık parça tedariği yapacaklarını yazmışlar ama nereye ulaşmamız ...
İzmir Alsancak Jumbo şubesinden yemek takımı ve kaşık-çatal seti aldım. Ürünlerimi kargoyla adresime teslim ettiler. Daha sonrasında yemek takımının kontrolünü sağlamak üzere açtım. Birkaç tane kırık parça vardı. Onun dışında da tabakların çoğunun porseleni çizilmiş ve kusurlu gözüküyordu. Mağazaya ...
Kütahya Porselen uygulaması üzerinden 2 adet günlük yemek takımı iki kişilik fincan takımı ve pasta tabağı sipariş ettim. Sipariş ettiğim ürünlerim 2 hafta boyunca yollarda kaldı. Benim bulunduğum ilin ilçesine dahi gelmeden sebep göstermeksizin iade edildi. Arıyorum müşteri hizmetlerini kimse mantı...
Yorumlar