Aynı Kodu Taşıyan Yemek Takımında Farklı Fileli Ürün Gönderimi Ve Destek Eksikliği

Hepsiburada üzerinden Kütahya Porselen Mood Altın Fileli yemek takımı aldım. Yaklaşık üç ay sonra aynı takımdan tekrar aldım. Aynı marka, aynı sayıcı, aynı kodlu ürün olmasına rağmen farklı ürünler gönderildi. Ürünlerden biri kalın ve koyu renkli, diğeri daha açık ve ince fileli. Elimde bulunan bu iki farklı seri üründen herhangi birini on iki kişilik olacak şekilde tamamlamak istiyorum. Hepsiburada ile de görüştüm, satıcı ile de; satıcı ismi "Dünyanın Alışverişi". Yardımcı olmadılar. Kütahya Porselen, kendi dışında başka satıcılardan alınan ürünlerle zaten hiç ilgilenmiyormuş. Onlar da yardımcı olmadı.