Ziraat Troy Kartımın Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyetim
4 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Troy kartım Kuryenet Ufuktepe acentesine teslim edilmesine rağmen aradan geçen zamana karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca randevu oluşturmak zorunda kaldım.
Kuryenet ile görüştüğümde tarafıma yeniden teslimat randevusu oluşturuldu ancak bu randevudan sonra da 15 gün geçti ve kartım yine gelmedi. Bugün tekrar yeni bir randevu daha oluşturmak zorunda kaldım. Tüm bu gecikmeler nedeniyle hem ciddi mağduriyet yaşıyorum hem de kartımı kullanamıyorum. Gönderime ait takip numaram 270506297451’dir.
Kartımın artık daha fazla gecikmeden, ivedilikle adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin özenle yönetilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur










