to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Dinamik Kartımın Teslim Edilememesi Ve Kuryenet İletişimsizliği
5 Ocak tarihinde Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim Ziraat Dinamik Kartım, Kuryenet ile 3400700288680 takip numarası üzerinden gönderime çıktı. 8 Ocak tarihinde ise sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde bir not düşülmüş görünüyor, ancak benim adreste olmama ihtimalim yoktu.
Ankara Sincan bölgesinde Kuryenet’e ait bir acente varsa kartımı gidip kendim teslim almak istiyorum; fakat ne yerini ne de telefon numarasını bulabiliyorum. Günlerdir kartımı bekliyorum, buna rağmen kimseyle doğrudan muhatap olamıyor, süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum.
Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, Ziraat Bankası ise bu süreçle ilgili herhangi bir şekilde yardımcı olmuyor ve kargo firmasına yönlendiriyor. Kartımın Ankara Sincan’da bulunması durumunda ilgili acenteye yönlendirilerek, adres ve iletişim bilgilerinin tarafıma iletilmesini ve kartımı bir an önce kendim gidip teslim alabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Kartım 1gün sonra teslim edildi teşekkürler ama bunu zamanında yapmayan acenteler gecistirilmemeli.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
