Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ziraat Dinamik Kartımın Teslim Edilememesi Ve Kuryenet İletişimsizliği

profile
13 Ocak 15:37
1.159
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Kartım 1gün sonra teslim edildi teşekkürler ama bunu zamanında yapmayan acenteler gecistirilmemeli.”

5 Ocak tarihinde Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim Ziraat Dinamik Kartım, Kuryenet ile 3400700288680 takip numarası üzerinden gönderime çıktı. 8 Ocak tarihinde ise sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde bir not düşülmüş görünüyor, ancak benim adreste olmama ihtimalim yoktu.

Ankara Sincan bölgesinde Kuryenet’e ait bir acente varsa kartımı gidip kendim teslim almak istiyorum; fakat ne yerini ne de telefon numarasını bulabiliyorum. Günlerdir kartımı bekliyorum, buna rağmen kimseyle doğrudan muhatap olamıyor, süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum.

Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, Ziraat Bankası ise bu süreçle ilgili herhangi bir şekilde yardımcı olmuyor ve kargo firmasına yönlendiriyor. Kartımın Ankara Sincan’da bulunması durumunda ilgili acenteye yönlendirilerek, adres ve iletişim bilgilerinin tarafıma iletilmesini ve kartımı bir an önce kendim gidip teslim alabilmeyi talep ediyorum.

13 Ocak 17:59 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Fatih
Fatih
14 Ocak 12:47

Kartım 1gün sonra teslim edildi teşekkürler ama bunu zamanında yapmayan acenteler gecistirilmemeli.

15 Ocak 11:51

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Belgin sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Ve Ziraat Bankası Arasında Kayıp Kart Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
Belgin
03 Aralık 2025 11:06
474
kuryenet-ve-ziraat-bankasi-arasinda-kayip-kart-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kartım Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
17 Aralık 2025 11:54
508

profile
Mustafa
18 Ağustos 2025 11:34
5.808

Kuryenet Kartım Günlerdir Dağıtıma Çıkmıyor, Bilgilendirme Yok

profile
Enjejejsn
04 Aralık 2025 18:02
371

profile
21 Ağustos 2025 09:47
633

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri