Ziraat Bankası Ve Kuryenet’in Kart Teslimatındaki Gecikme Ve İletişimsizlik

Fatma · 2025-12-30T21:40:46+03:00

Kayseri Kocasinan’da ikamet ediyorum ve Ziraat Bankası’ndan başvurduğum banka kartım 23 Aralık’tan beri Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi. Günlerdir beklememe rağmen ne gelen var ne giden, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya teslimat denemesi yapılmadı. Kuryenet’in müşteri hizmetlerine ulaşmak da neredeyse imkansız; aradığım numaralardan hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bu kadar basit bir kart teslimatının haftalarca sürmesi ve ulaşılabilir bir muhatap bulunamaması kabul edilebilir bir durum değil. Ziraat Bankası gibi bir kurumun da bu kadar yetersiz bir kargo firmasıyla çalışmasını ayrıca hayal kırıklığıyla karşılıyorum. Kartımın acilen adresime teslim edilmesini, teslimat sürecimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını ve hem Kuryenet’in hem de Ziraat Bankası’nın bu yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemeyi yaparak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için önlem almasını talep ediyorum.

Kuryenet

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Fatma

Eee ne zaman teslimat olacak

Kuryenet

Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Kuryenet

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Emirhan

Kuryenet

916

Ziraat Bankası'na ait kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 5000*******76 takip numaralı gönderim, Kayseri Kocasinan adresime 4 gündür gecikmeli olarak ulaştırılmadı. Teslimat sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denemem...

kredi-kartim-teslim-edilmiyor-bilgilendirme-ve-iletisim-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Kredi Kartım Üç Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Emirhan

Kuryenet

542

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın teslimatı üç gündür gecikmiş durumda. Teslimat adresim Kayseri Kocasinan’da bulunuyor ve gönderi takip numaram 5000*******76’dır. Şimdiye kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca...

Kuryenet Evde Olmama Rağmen Kartım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Sakil

Kuryenet

341

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde olduğum halde tarafıma “adresinize gelindi, evde kimse olmadığı için teslimat gerçekleştirilememiştir, tekrar uğranacaktır” şeklinde mesaj geldi. Ancak bahsi geçen gün olan bu ayın 24’ün...

Kuryenet Teslimatında Bilgilendirme Ve Gecikme Mağduriyeti

Emre

Kuryenet

174

Ziraat Bankası’ndan bir adet banka kartı ve bir adet kredi kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilmek üzere teslim edilmiş. Geçen hafta perşembe günü saat 22.12’de “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım, ertesi gün cuma günü ise “adresinize uğrandı ancak teslimat gerçekleşmedi” me...

Kuryenet’in Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizliği Mağduriyet Yarattı

Selin

Kuryenet

222

Ziraat Bankası’ndan çıkartılan kredi kartım, 24.11.2025 tarihinde Kuryenet firmasına teslim edilmesine rağmen, büyük bir şehrin merkezinde oturmama karşın günlerce tarafıma ulaştırılmadı. Kartım hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan, eve teslim dahi denenmeden bekletildi. Defalarca Kuryenet’i aramay...