Ziraat Bankası Kredi Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Kuryenet’in İhmali
01.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na kredi kartı başvurusu yaptım. 02.07.2026 tarihinde kartımın Kuryenet’e teslim edildiği, 04.07.2026 tarihinde ise Konya Kuryenet Sahibiata acentasına ulaştığı bilgisi sistemde görünüyor. Kartım 6 gündür bu şubede beklemesine rağmen hiç dağıtıma çıkarılmadı ve hâlâ şubede gözüküyor, tarafıma hiçbir teslimat veya bilgilendirme yapılmadı.
Hem Ziraat Bankası gibi kamu bankasının böyle sorunlu bir kurye firmasıyla çalışmasını, hem de Kuryenet’in bu kadar temel bir teslimat sürecini yönetememesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, şikayet kaydım oluşturuldu. Şikayet platformlarında da Kuryenet hakkında çok sayıda benzer şikayet olduğunu görünce mağduriyetimin ciddiyetini daha iyi anladım.
Kartımın en kısa sürede, daha fazla gecikmeye mahal verilmeden adresime teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca Ziraat Bankası’nın müşterilerini mağdur eden bu kurye şirketiyle olan iş birliğini tekrar değerlendirmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Kuryenet sizi tebrik ediyorum. 7 günde 5 km. Lik mesafeye kartı getirmediniz. Zahmet etmeyin. Kartı iptal ettirdim. Ziraat b. Şubesine istedim.
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Gönderiniz teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri















